Sterke punten
Voor de zoveelste keer een perfecte en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
9.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Levering
Odette
|
Sterke punten
Hele goede kwaliteit van alle produkten
Verbeterpunten of tips
Bestelling sneller bij de klant
9.0
Levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Jan Quak
|
Sterke punten
mooi product
Verbeterpunten of tips
levertijd is wel erg lang
5.0
Levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
conny@dubbelzijdig.nl
|
Verbeterpunten of tips
Al eerder heb ik dit aangegeven. Bij bestellen via internet: ik plaats iets in het winkelmandje, soms breek ik dat af omdat er iets tussenkomt hier in huis. Later ga ik opnieuw beginnen. Daarna volgt er van vivara altijd een 'irritante' mail 'kunnen we u ergens mee helpen?' Al een paar keer gebeurd. Wat mij bevreemd, ik had niet ingelogd en had nog geen adresgegevens ingevuld alleen maar iets in het winkelmandje geplaatst. Kennelijk kan Vivara zien vanaf welke computer ik op uw website zit. Dit vindt ik verontrustend, privacy, en vraag me af of dit wettelijk wel mag.
Ik had vorig jaar hier ook al een mail over gestuurd waarop ik nooit antwoord kreeg. Vandaar mijn negatieve beoordeling over klantvriendelijkheid.
Conny Timmermans
Sterke punten
Het strooizaad is erg goed. De helft van het zaad uit de winkel/supermarkt wordt niet opgegeten.
Bij dat van Vivara gaat altijd op.
7.0
Levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
BJP Vis-Janssens de Varebeke
|
Sterke punten
Gewoonweg reeds lang een uitstekende service.
5662 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Voor de zoveelste keer een perfecte en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Odette
|Sterke punten
Hele goede kwaliteit van alle produkten
Verbeterpunten of tips
Bestelling sneller bij de klant
Jan Quak
|Sterke punten
mooi product
Verbeterpunten of tips
levertijd is wel erg lang
conny@dubbelzijdig.nl
|Verbeterpunten of tips
Al eerder heb ik dit aangegeven. Bij bestellen via internet: ik plaats iets in het winkelmandje, soms breek ik dat af omdat er iets tussenkomt hier in huis. Later ga ik opnieuw beginnen. Daarna volgt er van vivara altijd een 'irritante' mail 'kunnen we u ergens mee helpen?' Al een paar keer gebeurd. Wat mij bevreemd, ik had niet ingelogd en had nog geen adresgegevens ingevuld alleen maar iets in het winkelmandje geplaatst. Kennelijk kan Vivara zien vanaf welke computer ik op uw website zit. Dit vindt ik verontrustend, privacy, en vraag me af of dit wettelijk wel mag.
Ik had vorig jaar hier ook al een mail over gestuurd waarop ik nooit antwoord kreeg. Vandaar mijn negatieve beoordeling over klantvriendelijkheid.
Conny Timmermans
Sterke punten
Het strooizaad is erg goed. De helft van het zaad uit de winkel/supermarkt wordt niet opgegeten.
Bij dat van Vivara gaat altijd op.
BJP Vis-Janssens de Varebeke
|Sterke punten
Gewoonweg reeds lang een uitstekende service.
Verbeterpunten of tips
Zie sterke punten.