Sterke punten
De webcams zijn sterke punten , het is zeer verleidend om te zien hoe de vogels en aanverwante dieren genieten van alles wat er te eten is.
Dat wil je ook wel in je tuin.
Verbeterpunten of tips
1. Doe uitgebreidere aanbiedingen over productsoort, vb aanbieding vetblok roodborst per 10 extra goedkoop. maak niet één soort extra goedkoop, maar meerdere (bv vetblok meelworm/zaden enz).
2. Beloon 'vaste' klanten wat meer; speciale aanbiedingen oid
9.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Levering
Bestelgemak
Wim van der Kwast
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
neen
7.0
Levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Jannie Stroo
|
Sterke punten
Snelle en goed verpakte levering
Verbeterpunten of tips
Wat ik wel graag verbeterd zou willen zien is dat Vivara op de bestellijst het totale gewicht van de producten zichtbaar maakt zodat de besteller kan besluiten de artikelen wel of niet in twee pakketten wil ontvangen.
Dat is zowel voor de ontvanger als voor de bezorger beter voor de rug.
PS: ikzelf heb wel eens een pakket van 30 kg. ontvangen. Als de bezorger niet zo bereidwillig was geweest om het boven in de hal te zetten, had ik dat nooit voor elkaar gekregen.
8.0
Levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Ik bestel bijna elk jaar een pakket en het verloopt steeds prima!
Verbeterpunten of tips
Overzichtelijkheid website laat te wensen over. Ik vond de folder in het verleden beter.
5662 Reviews Plaats review
M Ros-Tol
|Sterke punten
De webcams zijn sterke punten , het is zeer verleidend om te zien hoe de vogels en aanverwante dieren genieten van alles wat er te eten is.
Dat wil je ook wel in je tuin.
Verbeterpunten of tips
voor mij niets.
J Kila
|Sterke punten
snelle levering, actueel aanbod, overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
1. Doe uitgebreidere aanbiedingen over productsoort, vb aanbieding vetblok roodborst per 10 extra goedkoop. maak niet één soort extra goedkoop, maar meerdere (bv vetblok meelworm/zaden enz).
2. Beloon 'vaste' klanten wat meer; speciale aanbiedingen oid
Wim van der Kwast
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
neen
Jannie Stroo
|Sterke punten
Snelle en goed verpakte levering
Verbeterpunten of tips
Wat ik wel graag verbeterd zou willen zien is dat Vivara op de bestellijst het totale gewicht van de producten zichtbaar maakt zodat de besteller kan besluiten de artikelen wel of niet in twee pakketten wil ontvangen.
Dat is zowel voor de ontvanger als voor de bezorger beter voor de rug.
PS: ikzelf heb wel eens een pakket van 30 kg. ontvangen. Als de bezorger niet zo bereidwillig was geweest om het boven in de hal te zetten, had ik dat nooit voor elkaar gekregen.
Anoniem
|Sterke punten
Ik bestel bijna elk jaar een pakket en het verloopt steeds prima!
Verbeterpunten of tips
Overzichtelijkheid website laat te wensen over. Ik vond de folder in het verleden beter.