Ongelooflijk dat dit bedrijf mee zou dingen naar de thuiswinkel award.
3 Januari rijlaarzen maat 37 besteld. Bleken niet leverbaar, maar wel leverbaar in maat 35 of 39. Bizar.. ik geen mijn kinderen toch geen andere maat schoenen? Vreemd voorstel.
Gevraagd om het geld te crediteren. We kregen na enkele dagen de bevesiging dat het geld terug gestord zal worden. Na 2 weken eens gemaild. Geen reactie. Na nog eens gemaild... geen reactie... na nog eens 2 weken een klacht ingediend via het zogenaamde klachten formulier. Geen reactie. Er staat GEEN telefoon nummer op de website (volgens mij een voorwaarde voor de thuiswinkel waarborg. Nummer gevonden via internet. Krijgen we een bandje..... Dit bedrijf levert geen service. Het zal een civiele procedure worden. Maar voor mij staat dit gelijk aan oplichting.
Er gaan nu enkele klachten de deur uit onderandere richting thuiswinkel waarborg en mkbOk. Verder geeft ik het uit handen bij mijn rechtsbijstandsverzekering. Een dikke onvoldoenden dus!
5.2
0
Klant van VitalHorse.nl
|
wij zijn zeer tevreden over de webshop
uitstekende service,snelle levering en hulp bij uitzoeken alternatief indien niet meer te leveren!!
grote klasse!
3 Reviews Plaats review
Klant van VitalHorse.nl
|Ongelooflijk dat dit bedrijf mee zou dingen naar de thuiswinkel award.
3 Januari rijlaarzen maat 37 besteld. Bleken niet leverbaar, maar wel leverbaar in maat 35 of 39. Bizar.. ik geen mijn kinderen toch geen andere maat schoenen? Vreemd voorstel.
Gevraagd om het geld te crediteren. We kregen na enkele dagen de bevesiging dat het geld terug gestord zal worden. Na 2 weken eens gemaild. Geen reactie. Na nog eens gemaild... geen reactie... na nog eens 2 weken een klacht ingediend via het zogenaamde klachten formulier. Geen reactie. Er staat GEEN telefoon nummer op de website (volgens mij een voorwaarde voor de thuiswinkel waarborg. Nummer gevonden via internet. Krijgen we een bandje..... Dit bedrijf levert geen service. Het zal een civiele procedure worden. Maar voor mij staat dit gelijk aan oplichting.
Er gaan nu enkele klachten de deur uit onderandere richting thuiswinkel waarborg en mkbOk. Verder geeft ik het uit handen bij mijn rechtsbijstandsverzekering. Een dikke onvoldoenden dus!
Klant van VitalHorse.nl
|wij zijn zeer tevreden over de webshop
uitstekende service,snelle levering en hulp bij uitzoeken alternatief indien niet meer te leveren!!
grote klasse!
Klant van VitalHorse.nl
|ook een hele goeie site.