Helemaal niet tevreden over klantenservice bestelling gedaan en betaald 10 dagen geleden bijna er was een klein foutje met mijn adres het land zou per ongelijk verkeerd ingegeven zijn hierdoor werd bestelling even geannuleerd maar ik had hem wel betaald ik heb hier over gemaild ze zouden mij het binnen de twee dagen terug storten of mijn bestelling toch nog opsturen ondertussen zijn we bijna 10 dagen verder en heb ik al 4 keer van vidaxl een mail gehad dat ik moet betalen. dus 4 keer ondertussen alles terug moeten uitleggen want ze zijn precies niet op de hoogte van niets ze sturen mij ondertussen al 4 keer dezelfde mail dat ik niet heb betaald en elke keer opnieuw sturen ze mij dat het opgelost zou worden dat ik het terug gestort zou krijgen. 24 uur later ontvang ik weer dezelfde mail van hun dit vind ik echt niet kunnen Ze beloven je elke keer het optelossen maar beginnen dan steeds terug opnieuw over dat de fout bij mij ligt wat niet is want mijn betaling is al lang gedaan Echt niet okee dus als je iets besteld je ontvangt je bestelling niet en krijgt nog niet eens je geld terug gestuurd beloven dingen die ze niet doen ik hoop dat mijn probleem nog opgelost word maar ben het ondertussen wel beu
2.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Inge
|
Hele fijne online shop mooie artikelen voor een zeer betaalbare prijs en snelle levering. Mocht er iets mis zijn met het artikel word je ook heel goed geholpen en gekeken naar een oplossing. Ga er in de toekomst zeker vaker bestellen.
10
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb een aankoop gedaan en ik heb mijn autobatterij nooit gehad ik zal nu een visa brief opsturen om mijn geld terug te kunnen krijgen dit is hier geen online webshop maar een oplichtings bedrijf
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Anoniem
|
Verschrikkelijk bedrijf onbetrouwbaar en niet bereikbaar.
1137 Reviews Plaats review
Evy
|Helemaal niet tevreden over klantenservice bestelling gedaan en betaald 10 dagen geleden bijna er was een klein foutje met mijn adres het land zou per ongelijk verkeerd ingegeven zijn hierdoor werd bestelling even geannuleerd maar ik had hem wel betaald ik heb hier over gemaild ze zouden mij het binnen de twee dagen terug storten of mijn bestelling toch nog opsturen ondertussen zijn we bijna 10 dagen verder en heb ik al 4 keer van vidaxl een mail gehad dat ik moet betalen. dus 4 keer ondertussen alles terug moeten uitleggen want ze zijn precies niet op de hoogte van niets ze sturen mij ondertussen al 4 keer dezelfde mail dat ik niet heb betaald en elke keer opnieuw sturen ze mij dat het opgelost zou worden dat ik het terug gestort zou krijgen. 24 uur later ontvang ik weer dezelfde mail van hun dit vind ik echt niet kunnen Ze beloven je elke keer het optelossen maar beginnen dan steeds terug opnieuw over dat de fout bij mij ligt wat niet is want mijn betaling is al lang gedaan Echt niet okee dus als je iets besteld je ontvangt je bestelling niet en krijgt nog niet eens je geld terug gestuurd beloven dingen die ze niet doen ik hoop dat mijn probleem nog opgelost word maar ben het ondertussen wel beu
Inge
|Hele fijne online shop mooie artikelen voor een zeer betaalbare prijs en snelle levering. Mocht er iets mis zijn met het artikel word je ook heel goed geholpen en gekeken naar een oplossing. Ga er in de toekomst zeker vaker bestellen.
Anoniem
|Ik heb een aankoop gedaan en ik heb mijn autobatterij nooit gehad ik zal nu een visa brief opsturen om mijn geld terug te kunnen krijgen dit is hier geen online webshop maar een oplichtings bedrijf
Anoniem
|Verschrikkelijk bedrijf onbetrouwbaar en niet bereikbaar.
Fred
|Geweldig snel en perfecte afhandeling