Ik heb zelden zo een slechte zorgverzekering meegemaakt als het VGZ. Wat mijn met name stoort is dat het VGZ de factuur zorgverzekering antidateert! Dit is niet een keer maar continu. Zo ontving ik bijvoorbeeld op 3 oktober 2015 de factuur zorgverzekering met datum 19 september 2015. Dit houdt in dat een brief binnen Nederland bij het VGZ 14 dagen onderweg is alvorens de brief bij mij thuis wordt bezorgd.
Een andere zaak van ergernis is dat ik een diabetes 1 patiënt ben, maar het VGZ in januari 2015 een brief heeft geschreven, dat strips voor de Bayer Contour XT glucometer niet meer vergoedt worden.
Ik had net een bovenvermeld glucometer een tijd terug vergoed gekregen door het VGZ!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G.Geerts
|
Klantvriendelijk en een goede service, ook via de website.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Simone
|
Goede zorgverzekering met ruime dekking en redelijke prijs!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
carlos dias
|
vergoed ze slecht
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R. Willems
|
Onduidelijke afschriften over gemaakte kosten en eigen risico. Telefonisch niet goed/inhoudelijk op de hoogte van mogelijkheden.
604 Reviews Plaats review
H. Maas
|Ik heb zelden zo een slechte zorgverzekering meegemaakt als het VGZ. Wat mijn met name stoort is dat het VGZ de factuur zorgverzekering antidateert! Dit is niet een keer maar continu. Zo ontving ik bijvoorbeeld op 3 oktober 2015 de factuur zorgverzekering met datum 19 september 2015. Dit houdt in dat een brief binnen Nederland bij het VGZ 14 dagen onderweg is alvorens de brief bij mij thuis wordt bezorgd.
Een andere zaak van ergernis is dat ik een diabetes 1 patiënt ben, maar het VGZ in januari 2015 een brief heeft geschreven, dat strips voor de Bayer Contour XT glucometer niet meer vergoedt worden.
Ik had net een bovenvermeld glucometer een tijd terug vergoed gekregen door het VGZ!
G.Geerts
|Klantvriendelijk en een goede service, ook via de website.
cobra
|Simone
|Goede zorgverzekering met ruime dekking en redelijke prijs!
carlos dias
|vergoed ze slecht
R. Willems
|Onduidelijke afschriften over gemaakte kosten en eigen risico. Telefonisch niet goed/inhoudelijk op de hoogte van mogelijkheden.