Correct ter woord gestaan en goed geholpen Ik belde op naar vgz omdat ik wilde weten wat voor vergoeding zij gaven bij een bepaalde medische verrichting. De mederwerker wist mij daar ook niet direct antwoord op te geven. Zij ging het echter helemaal voor mij uitzoeken en bedankte voor het wachten en vertelde mij later hoe e.e.a. in elkaar zat wat de vergoeding betreft. Toen ik daarna nog een vraag had, ging ze dat weer nakijken en vervolgens kreeg ik weer antwoord op mijn vraag.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Vanzelfsprekende Goede Zorgverlening DE premie die wordt betaald ligt misschien iets hoger maar de medicijnen die daarentegen vergoed worden zijn voor ons aantrekkelijker dan een vergelijkbare verzekering die wat goedkoper uitvalt qua premie. De service is accuraat.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
gelijkhalen bij fouten je moet een hoop zelf achterzien tekomen als er fouten zijn gemaakt bij hun eigen organisatie
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
VGZ heeft een klantvriendelijke en klantgerichte dienstverlening. VGZ werkt samen met de ING zodat rekeninghouders van de ING een ziektekostenverzekering kunnen afsluiten tegen lagere kosten. Dit vind ik positief. Zo krijgt de klant een voordeeltje.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
klantgericht Krijg een heel duidelijk overzicht toegestuurd van de rekeningen en eigen bijdrage.
604 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Correct ter woord gestaan en goed geholpen
Ik belde op naar vgz omdat ik wilde weten wat voor vergoeding zij gaven bij een bepaalde medische verrichting. De mederwerker wist mij daar ook niet direct antwoord op te geven. Zij ging het echter helemaal voor mij uitzoeken en bedankte voor het wachten en vertelde mij later hoe e.e.a. in elkaar zat wat de vergoeding betreft. Toen ik daarna nog een vraag had, ging ze dat weer nakijken en vervolgens kreeg ik weer antwoord op mijn vraag.
Trendbox Panel
|Vanzelfsprekende Goede Zorgverlening
DE premie die wordt betaald ligt misschien iets hoger maar de medicijnen die daarentegen vergoed worden zijn voor ons aantrekkelijker dan een vergelijkbare verzekering die wat goedkoper uitvalt qua premie. De service is accuraat.
Trendbox Panel
|gelijkhalen bij fouten
je moet een hoop zelf achterzien tekomen als er fouten zijn gemaakt bij hun eigen organisatie
Trendbox Panel
|VGZ heeft een klantvriendelijke en klantgerichte dienstverlening.
VGZ werkt samen met de ING zodat rekeninghouders van de ING een ziektekostenverzekering kunnen afsluiten tegen lagere kosten. Dit vind ik positief. Zo krijgt de klant een voordeeltje.
Trendbox Panel
|klantgericht
Krijg een heel duidelijk overzicht toegestuurd van de rekeningen en eigen bijdrage.