Vereniging eigen huis zegt consumenten organisatie te zijn, die als doel heeft consumenten te beschermen tegen onrecht.
Grappig daar zijn een abonnement systeem hebben welke automatisch doorloopt, zonder de consument voorafgaand aan de vervaldatum te informeren. Hierdoor loop je het risico een jaar wederom aan deze club vast te zitten als je niet op tijd opzegt.
Bij reclamatie krijg je te horen dat doordat VhH een vereniging is zij niet onder de wet van Dam vallen. Hierdoor is het onmogelijk tussentijds op te zeggen.
Dat ze hier al vaker mee geconfronteerd zijn blijkt als de e-mail die je hierover ontvangt uiterst voorbereid overkomt.
Uit alles blijkt dat de VhH dit zo moetwillig heeft opgezet. Crimineel gewoon .
Ik zou geen lid worden!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ronald
|
Wat een slechte service en wat een onkunde daar. Je hebt er werkelijk niks aan. Vroeg om een calcasa rapport en moest ervoor betalen. Vervolgens betaald en dan bericht krijgen dat het niet mogelijk is een waardebepaling van mijn woning te maken. Dag geld, dag Calcasa helemaal niks, gewoon geld de Maas ingespoeld. Als je dan belt en vraagt om wat begrip, nee hoor. Helaas, wij doen hier niks aan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R.Nispeling
|
Deze mail is naar eigen huis gegaan en er is blijkbaar niks geks gebeurd.. doe er je voordeel mee..
Graag wil ik mijn bevindingen van het plaatsen van mijn zonnepanelen met u delen.
Bij voorbaat wil ik alvast aangeven dat ik niet tevreden ben en wel hierom:
Tot mijn grote verbazing moest ik eerst een hoofdschakelaar laten plaatsen in mijn meterkast,bij het na lezen van de voorwaarden staat dit er inderdaad, maar deze kreeg ik wel nadat ik een voorschot van 150 euro had betaald.
Goed dit kan maar de kosten hiervan zijn wel`125 euro.
Tot wederom mijn verbazing wordt er een afspraak gemaakt voor de installatie van de zonnepanelen zonder dat er iemand is wezen kijken wat nu eigenlijk de situatie is.
Vrijdag de dag van de installatie.
Ik had gevraagd of er een uurtje van tevoren gebeld zou kunnen worden omdat ik gewoon moet werken, Maar omdat ik de bui al een beetje voelde heb ik s'middags maar vrij genomen.
Dit is dus niet gebeurd,ook niet zo vreemd want er staan 2 Spaans sprekende jongens voor mij deur die geen woord Nederlands en een heel klein beetje Engels kunnen...wat een afgang
Goed, de jongens koffie gegeven en ze gaan vol goede moed aan de gang...
Dan arriveert er een elektricien.
Geen bus, dus ook geen ladder.
Deze uitermate vriendelijke jongen gaat mijn opties bekijken.
Voorkant huis over de gevel...
Door het trapgat.
Gelukkig is hij uitermate serieus ander had ik gedacht dat hij een grapje maakte.
Nee, stroomkabel moet door het dak binnen langs en netjes weggewerkt worden,zoals ook twee andere partijen dat zouden doen die hier zijn wezen kijken.
Uiteindelijk is de beste optie die kan worden verzonnen dat de kabel over de achtergevel naar beneden gaat,geen gezicht maar we moeten iets.
Dan komt het probleem van de omvormer.
In de meterkast?zoals een andere partij zou doen .
Nee, hij komt in een kamer die ik niet veel gebruik tegen de muur waar een kast komt te staan,ik protesteer en uiteindelijk komt de best wel grote kast op een beetje acceptabele plaats en het kamertje moet ook nog zo snel mogelijk ontruimd worden,had ik dit geweten had ik dit van te voren geregeld.
Iedereen gaat aan de gang en nogmaals wil ik een pluim geven aan de elektricien deze jongen doet zijn best om er iets van te maken met de middelen die hij heeft en de tijd want na mij moet er nog een dak met zonnepanelen gelegd worden...belachelijk.
De elektricien heeft geen ladder en natuurlijk kan hij mijn ladder en trapje gebruiken maar dit is wel een beetje vreemd,ook help ik hem met het trekken van de kabels.
Als alles klaar is zijn de Spaans sprekend jongens snel verdwenen want er moet nog een dak.
Ook wordt er nog even een extra groep in rekening gebracht omdat die gemonteerd moest worden zonder dat ik dat wist of had kunnen weten.
Na een kleine snelle uitleg het tekenen van wat nauwelijks voor een leek niet te begrijpen papieren is ook de elektricien vertrokken.
Alles zit onder het stof van het boren en met het opruimen kom ik er ook nog achter dat er om de een of andere reden een gat is geboord vanuit mijn cv ruimte naar de badkamer .
Ik heb geen idee waarom maar het is vast een foutje ,dat kan.
Maar er is niks tegen mij gezegd en er zijn tegels beschadigd in de badkamer welke niet meer verkrijgbaar zijn.
Al met al een onkundig en niet professioneel geheel.
De voornaamste reden voor de keuze van dit bedrijf is dat het via "vereniging eigen huis" gaat en ik ervan uit ben gegaan geen "cowboys" aan de gang te hebben...dit was een grote misvatting en ik ben erg teleur gesteld.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rosenberg
|
Ik krijg maandelijks reclame post om zonnepanelen aan mij te verkopen.
1. Die heb ik al en dit ook meerdere malen doorgegeven.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anna
|
Alle negatieve opmerkingen en klachten over deze organisatie zijn terecht, NIKS blijkt te kloppen aan deze organisatie! Vereniging Eigen Huis heeft GEEN toegevoegde waarde en zelfs andere partijen voor wie ze reclame maken, zijn net zo onbetrouwbaar en onprofessioneel als hen zelf. Wees dus geen dief van je eigen portemonnee en ga niet met hen in zee. Vereniging Eigen Huis verdient totaal geen respect en is het vertrouwen van de burgers absoluut NIET waard!
42 Reviews Plaats review
Roger Decker
|Vereniging eigen huis zegt consumenten organisatie te zijn, die als doel heeft consumenten te beschermen tegen onrecht.
Grappig daar zijn een abonnement systeem hebben welke automatisch doorloopt, zonder de consument voorafgaand aan de vervaldatum te informeren. Hierdoor loop je het risico een jaar wederom aan deze club vast te zitten als je niet op tijd opzegt.
Bij reclamatie krijg je te horen dat doordat VhH een vereniging is zij niet onder de wet van Dam vallen. Hierdoor is het onmogelijk tussentijds op te zeggen.
Dat ze hier al vaker mee geconfronteerd zijn blijkt als de e-mail die je hierover ontvangt uiterst voorbereid overkomt.
Uit alles blijkt dat de VhH dit zo moetwillig heeft opgezet. Crimineel gewoon .
Ik zou geen lid worden!
Ronald
|Wat een slechte service en wat een onkunde daar. Je hebt er werkelijk niks aan. Vroeg om een calcasa rapport en moest ervoor betalen. Vervolgens betaald en dan bericht krijgen dat het niet mogelijk is een waardebepaling van mijn woning te maken. Dag geld, dag Calcasa helemaal niks, gewoon geld de Maas ingespoeld. Als je dan belt en vraagt om wat begrip, nee hoor. Helaas, wij doen hier niks aan.
R.Nispeling
|Deze mail is naar eigen huis gegaan en er is blijkbaar niks geks gebeurd.. doe er je voordeel mee..
Graag wil ik mijn bevindingen van het plaatsen van mijn zonnepanelen met u delen.
Bij voorbaat wil ik alvast aangeven dat ik niet tevreden ben en wel hierom:
Tot mijn grote verbazing moest ik eerst een hoofdschakelaar laten plaatsen in mijn meterkast,bij het na lezen van de voorwaarden staat dit er inderdaad, maar deze kreeg ik wel nadat ik een voorschot van 150 euro had betaald.
Goed dit kan maar de kosten hiervan zijn wel`125 euro.
Tot wederom mijn verbazing wordt er een afspraak gemaakt voor de installatie van de zonnepanelen zonder dat er iemand is wezen kijken wat nu eigenlijk de situatie is.
Vrijdag de dag van de installatie.
Ik had gevraagd of er een uurtje van tevoren gebeld zou kunnen worden omdat ik gewoon moet werken, Maar omdat ik de bui al een beetje voelde heb ik s'middags maar vrij genomen.
Dit is dus niet gebeurd,ook niet zo vreemd want er staan 2 Spaans sprekende jongens voor mij deur die geen woord Nederlands en een heel klein beetje Engels kunnen...wat een afgang
Goed, de jongens koffie gegeven en ze gaan vol goede moed aan de gang...
Dan arriveert er een elektricien.
Geen bus, dus ook geen ladder.
Deze uitermate vriendelijke jongen gaat mijn opties bekijken.
Voorkant huis over de gevel...
Door het trapgat.
Gelukkig is hij uitermate serieus ander had ik gedacht dat hij een grapje maakte.
Nee, stroomkabel moet door het dak binnen langs en netjes weggewerkt worden,zoals ook twee andere partijen dat zouden doen die hier zijn wezen kijken.
Uiteindelijk is de beste optie die kan worden verzonnen dat de kabel over de achtergevel naar beneden gaat,geen gezicht maar we moeten iets.
Dan komt het probleem van de omvormer.
In de meterkast?zoals een andere partij zou doen .
Nee, hij komt in een kamer die ik niet veel gebruik tegen de muur waar een kast komt te staan,ik protesteer en uiteindelijk komt de best wel grote kast op een beetje acceptabele plaats en het kamertje moet ook nog zo snel mogelijk ontruimd worden,had ik dit geweten had ik dit van te voren geregeld.
Iedereen gaat aan de gang en nogmaals wil ik een pluim geven aan de elektricien deze jongen doet zijn best om er iets van te maken met de middelen die hij heeft en de tijd want na mij moet er nog een dak met zonnepanelen gelegd worden...belachelijk.
De elektricien heeft geen ladder en natuurlijk kan hij mijn ladder en trapje gebruiken maar dit is wel een beetje vreemd,ook help ik hem met het trekken van de kabels.
Als alles klaar is zijn de Spaans sprekend jongens snel verdwenen want er moet nog een dak.
Ook wordt er nog even een extra groep in rekening gebracht omdat die gemonteerd moest worden zonder dat ik dat wist of had kunnen weten.
Na een kleine snelle uitleg het tekenen van wat nauwelijks voor een leek niet te begrijpen papieren is ook de elektricien vertrokken.
Alles zit onder het stof van het boren en met het opruimen kom ik er ook nog achter dat er om de een of andere reden een gat is geboord vanuit mijn cv ruimte naar de badkamer .
Ik heb geen idee waarom maar het is vast een foutje ,dat kan.
Maar er is niks tegen mij gezegd en er zijn tegels beschadigd in de badkamer welke niet meer verkrijgbaar zijn.
Al met al een onkundig en niet professioneel geheel.
De voornaamste reden voor de keuze van dit bedrijf is dat het via "vereniging eigen huis" gaat en ik ervan uit ben gegaan geen "cowboys" aan de gang te hebben...dit was een grote misvatting en ik ben erg teleur gesteld.
Rosenberg
|Ik krijg maandelijks reclame post om zonnepanelen aan mij te verkopen.
1. Die heb ik al en dit ook meerdere malen doorgegeven.
Anna
|Alle negatieve opmerkingen en klachten over deze organisatie zijn terecht, NIKS blijkt te kloppen aan deze organisatie! Vereniging Eigen Huis heeft GEEN toegevoegde waarde en zelfs andere partijen voor wie ze reclame maken, zijn net zo onbetrouwbaar en onprofessioneel als hen zelf. Wees dus geen dief van je eigen portemonnee en ga niet met hen in zee. Vereniging Eigen Huis verdient totaal geen respect en is het vertrouwen van de burgers absoluut NIET waard!