Verbeterpunten of tips
snelheid levering en loze beloftes achterwege laten aub
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Landsheere
|
Enkel na tussenkomst van PayPal hebben ze toegegeven dat mijn betaling ontvangen werd en werden de banden verzonden Trustpilot badge incl. rating op hun site is niet correct. Dit en hun nevensite Tyrecompany.nl zijn te vermijden webshops.
Sterke punten
De prijs voor zover ze niet ontkennen uw betaling ontvangen te hebben.
Verbeterpunten of tips
Eerlijke en correcte informatie communicatie zou al een stap in de goede richting zijn.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer snelle levering
Sterke punten
Zeer snelle levering. Ik kreeg zelfs banden voorzien van Velgrandbescherming terwijl die duurder zijn dan zonder Top Ik lees over dit bedrijf meerdere spookverhalen maar mijn ervaring is goed. Ik zou hier opnieuw bestellen.
Verbeterpunten of tips
Enige verbeterpunt is communicatie zoals een trackingnummer. De koerier stond de dag na bestelling zo op de stoep. Als ik de negatieve reviews lees lees ik dat het in de communicatie tekort schiet. Dat is mijn inziens zonde omdat mijn bestelling goed gegaan is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
J de Gram
|
Mijn auto moest gekeurd worden alleen een band was slecht vandaar dat ik deze band wou vervangen. Op de website bleek dat dit type band aanwezig was dus ik heb deze besteld dat ik wat duurder uit was dat maakte me niet zoveel uit omdat ik nu geen twee maar een band moest vervangen. De band werd ook prima vervangen maar wel met een ander type band die ik gevraagd heb en ook met een totaal ander profiel dan welke ik besteld heb. Ik heb dus contact opgenomen met de service lijn en ze hebben hun fout ook bevestigd en boden aan om voor 24 euro bijbetaling wel de juiste band te leveren dit vond ik absurd omdat de band mij al 76 euro had gekost en ik nu ruim 100 euro voor een onbekend merk band moest betalen dus koos ik voor de tweede optie de andere band ook vervangen. Dit kwam uit op een extra bedrag van 47 euro en daar kon ik wel mee leven dus heb ik dat maar gedaan... De volgende dag kon ik de band laten verwisselen maar bij het afrekenen bleek dat ik 76 euro in plaats van 47 euro moest betalen ik voelde me dus echt opgelicht In elk geval heb ik nu wel twee nieuwe achterbanden maar voor een veel te dure prijs dus dit is echt een waardeloze winkel
Sterke punten
Goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
slechtste bedrijf ooit
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
4 velgen banden besteld. Krijg ik ze ongemonteerd geleverd. Ook zitten er geen wielbouten en centreerringen bij. Het duurt lang voordat je een reactie op je mails krijgt. Er is nu nog steeds niks geregeld.
79 Reviews Plaats review
erik van den heuvel
|snelheid levering ondermaats loze beloftes alom...
Sterke punten
geen sterke punten behalve de prijs
Verbeterpunten of tips
snelheid levering en loze beloftes achterwege laten aub
Landsheere
|Enkel na tussenkomst van PayPal hebben ze toegegeven dat mijn betaling ontvangen werd en werden de banden verzonden Trustpilot badge incl. rating op hun site is niet correct. Dit en hun nevensite Tyrecompany.nl zijn te vermijden webshops.
Sterke punten
De prijs voor zover ze niet ontkennen uw betaling ontvangen te hebben.
Verbeterpunten of tips
Eerlijke en correcte informatie communicatie zou al een stap in de goede richting zijn.
Anoniem
|Zeer snelle levering
Sterke punten
Zeer snelle levering. Ik kreeg zelfs banden voorzien van Velgrandbescherming terwijl die duurder zijn dan zonder Top Ik lees over dit bedrijf meerdere spookverhalen maar mijn ervaring is goed. Ik zou hier opnieuw bestellen.
Verbeterpunten of tips
Enige verbeterpunt is communicatie zoals een trackingnummer. De koerier stond de dag na bestelling zo op de stoep. Als ik de negatieve reviews lees lees ik dat het in de communicatie tekort schiet. Dat is mijn inziens zonde omdat mijn bestelling goed gegaan is.
J de Gram
|Mijn auto moest gekeurd worden alleen een band was slecht vandaar dat ik deze band wou vervangen. Op de website bleek dat dit type band aanwezig was dus ik heb deze besteld dat ik wat duurder uit was dat maakte me niet zoveel uit omdat ik nu geen twee maar een band moest vervangen. De band werd ook prima vervangen maar wel met een ander type band die ik gevraagd heb en ook met een totaal ander profiel dan welke ik besteld heb. Ik heb dus contact opgenomen met de service lijn en ze hebben hun fout ook bevestigd en boden aan om voor 24 euro bijbetaling wel de juiste band te leveren dit vond ik absurd omdat de band mij al 76 euro had gekost en ik nu ruim 100 euro voor een onbekend merk band moest betalen dus koos ik voor de tweede optie de andere band ook vervangen. Dit kwam uit op een extra bedrag van 47 euro en daar kon ik wel mee leven dus heb ik dat maar gedaan... De volgende dag kon ik de band laten verwisselen maar bij het afrekenen bleek dat ik 76 euro in plaats van 47 euro moest betalen ik voelde me dus echt opgelicht In elk geval heb ik nu wel twee nieuwe achterbanden maar voor een veel te dure prijs dus dit is echt een waardeloze winkel
Sterke punten
Goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen
Anoniem
|slechtste bedrijf ooit
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
4 velgen banden besteld. Krijg ik ze ongemonteerd geleverd. Ook zitten er geen wielbouten en centreerringen bij. Het duurt lang voordat je een reactie op je mails krijgt. Er is nu nog steeds niks geregeld.