Ik vind het vervelend, dat de apotheekmedewerkers menen uit te moeten leggen (tegen betaling: eerste uitgifte) hoe medicijnen gebruikt moeten worden, terwijl ik deze medicijnen al eerder gebruikt heb.
Verder vind ik dat de apotheek zeer goed werk levert!
9.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Ik vind het geen fijne apotheek. Er loopt een leger aan medewerkers, maar de klantvriendelijkheid is zeer gering. De professionaliteit van de medewerkers uit zich in een witte-jassen-arrogantie. Ik ben in mijn reactie op vragen van anderen betreffende de klantvriendelijkheid zeer kritisch. Ik maak gebruik van de medicijnservice. Op het moment waarop ik de medicijnen mocht ophalen (conform de informatie op de email) waren de medicijnen niet klaar. Er werd om heen gekletst dat het fout stond in de email. Geen service van thuisbrengen werd aangeboden. Ik moet opnieuw me weer vrij maken om op een ander moment de medicijnen op te halen. Dit voorval is typerend t.a.v. de klantvriendelijkheid.
1426 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Kerkewijk
|Mijn algemene ervaring is dat ik het een prima apotheek vind en hoop daar nog jaren naar toe te kunnen.
Klant van Apotheek Kerkewijk
|ben zeer tevreden
Klant van Apotheek Kerkewijk
|Wachttijd erg lang terwijl er mijns inziens voldoende personeel aanwezig is
Klant van Apotheek Kerkewijk
|Ik vind het vervelend, dat de apotheekmedewerkers menen uit te moeten leggen (tegen betaling: eerste uitgifte) hoe medicijnen gebruikt moeten worden, terwijl ik deze medicijnen al eerder gebruikt heb.
Verder vind ik dat de apotheek zeer goed werk levert!
Klant van Apotheek Kerkewijk
|Ik vind het geen fijne apotheek. Er loopt een leger aan medewerkers, maar de klantvriendelijkheid is zeer gering. De professionaliteit van de medewerkers uit zich in een witte-jassen-arrogantie. Ik ben in mijn reactie op vragen van anderen betreffende de klantvriendelijkheid zeer kritisch. Ik maak gebruik van de medicijnservice. Op het moment waarop ik de medicijnen mocht ophalen (conform de informatie op de email) waren de medicijnen niet klaar. Er werd om heen gekletst dat het fout stond in de email. Geen service van thuisbrengen werd aangeboden. Ik moet opnieuw me weer vrij maken om op een ander moment de medicijnen op te halen. Dit voorval is typerend t.a.v. de klantvriendelijkheid.