Sorry voor mij woord keuze, maat nog nooit zo'n *** verzekeraar als VCN gezien Wij hebben nooit iets tot voor kort 2 jaar geleden was per ongeluk frietvet voor de aanrecht gelopen en over de ladekastjes naar beneneden. daar het frietvet was niet heet weer maar toch net te warm waardoor de folie van de kastjes in elkaar krimpend. het betrof vier van de zes lades ik kreeg vier vergoed twee moest ik zelf betalen. dit moest ik doen in verband met kleur verschil. Feb. van dit jaar een daklekkage ivm de storm die toen geweest is. Dus schade aan het dak en lekkage binnen. vorige week zijn de uiteindelijk geweest, maar krijg helemaal niets betaald om dat het een constructie fout zou zijn van de loodflap.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
B H
|
6 weken bezig geweest om schade uit tekeren van tegenpartij, op een gegeven moment wilde tegenpartij niet meer met mijn verzekering (VCN) contact en alleen verder met mij, en binnen 7 dagen had ik het geld en was alles afgehandeld, ben gelijk overgestapt naar de tegenpartij en dat bevalt goed en ook nog goedkoper
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Burak
|
Zeer slechte verzekering, mochten er nog mensen verzekerd zijn bij hun zou ik dringend adviseren om snel naar een andere te gaan. Communicatie is zeer slecht en laten super lang op zich wachten. Helaas maar 1 ster kunnen geven, minder kon niet
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Alesio
|
Ik heb mijn auto verkocht die bij hen verzekerd was. Heb de verzekering netjes opgezegt.
Toch bleven ze elke maand de premie van mijn bankrekening afhalen .
Meerdere malen heb ik mail gestuurd dat ik de verzekering al een hele poos geleden hebt opgezegt.
Ik krijg geen antwoord van vcn.
Wat onbeschoft om je klanten niet te woord te staan en geld van de rekening blijft afhalen !!!!!!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henny
|
Kunnen altijd terecht voor vragen, worden snel en goed beantwoord. Werken met een tussenpersoon. Gaat perfect!
11 Reviews Plaats review
John
|Sorry voor mij woord keuze, maat nog nooit zo'n *** verzekeraar als VCN gezien Wij hebben nooit iets tot voor kort 2 jaar geleden was per ongeluk frietvet voor de aanrecht gelopen en over de ladekastjes naar beneneden. daar het frietvet was niet heet weer maar toch net te warm waardoor de folie van de kastjes in elkaar krimpend. het betrof vier van de zes lades ik kreeg vier vergoed twee moest ik zelf betalen. dit moest ik doen in verband met kleur verschil. Feb. van dit jaar een daklekkage ivm de storm die toen geweest is. Dus schade aan het dak en lekkage binnen. vorige week zijn de uiteindelijk geweest, maar krijg helemaal niets betaald om dat het een constructie fout zou zijn van de loodflap.
B H
|6 weken bezig geweest om schade uit tekeren van tegenpartij, op een gegeven moment wilde tegenpartij niet meer met mijn verzekering (VCN) contact en alleen verder met mij, en binnen 7 dagen had ik het geld en was alles afgehandeld, ben gelijk overgestapt naar de tegenpartij en dat bevalt goed en ook nog goedkoper
Burak
|Zeer slechte verzekering, mochten er nog mensen verzekerd zijn bij hun zou ik dringend adviseren om snel naar een andere te gaan. Communicatie is zeer slecht en laten super lang op zich wachten. Helaas maar 1 ster kunnen geven, minder kon niet
Alesio
|Ik heb mijn auto verkocht die bij hen verzekerd was. Heb de verzekering netjes opgezegt.
Toch bleven ze elke maand de premie van mijn bankrekening afhalen .
Meerdere malen heb ik mail gestuurd dat ik de verzekering al een hele poos geleden hebt opgezegt.
Ik krijg geen antwoord van vcn.
Wat onbeschoft om je klanten niet te woord te staan en geld van de rekening blijft afhalen !!!!!!!!!
Henny
|Kunnen altijd terecht voor vragen, worden snel en goed beantwoord. Werken met een tussenpersoon. Gaat perfect!