Zeer slechte verzekering, mochten er nog mensen verzekerd zijn bij hun zou ik dringend adviseren om snel naar een andere te gaan. Communicatie is zeer slecht en laten super lang op zich wachten. Helaas maar 1 ster kunnen geven, minder kon niet
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Alesio
|
Ik heb mijn auto verkocht die bij hen verzekerd was. Heb de verzekering netjes opgezegt.
Toch bleven ze elke maand de premie van mijn bankrekening afhalen .
Meerdere malen heb ik mail gestuurd dat ik de verzekering al een hele poos geleden hebt opgezegt.
Ik krijg geen antwoord van vcn.
Wat onbeschoft om je klanten niet te woord te staan en geld van de rekening blijft afhalen !!!!!!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henny
|
Kunnen altijd terecht voor vragen, worden snel en goed beantwoord. Werken met een tussenpersoon. Gaat perfect!
8.0
informatieverstrekking
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Appeltje
|
Geregeld via een lokale tussenpersoon die is klantgericht bezig. Eerder AEGON ook niks mis mee maar iets duurder in premie.
9 Reviews Plaats review
Burak
|Zeer slechte verzekering, mochten er nog mensen verzekerd zijn bij hun zou ik dringend adviseren om snel naar een andere te gaan. Communicatie is zeer slecht en laten super lang op zich wachten. Helaas maar 1 ster kunnen geven, minder kon niet
Alesio
|Ik heb mijn auto verkocht die bij hen verzekerd was. Heb de verzekering netjes opgezegt.
Toch bleven ze elke maand de premie van mijn bankrekening afhalen .
Meerdere malen heb ik mail gestuurd dat ik de verzekering al een hele poos geleden hebt opgezegt.
Ik krijg geen antwoord van vcn.
Wat onbeschoft om je klanten niet te woord te staan en geld van de rekening blijft afhalen !!!!!!!!!
Henny
|Kunnen altijd terecht voor vragen, worden snel en goed beantwoord. Werken met een tussenpersoon. Gaat perfect!
Appeltje
|Geregeld via een lokale tussenpersoon die is klantgericht bezig. Eerder AEGON ook niks mis mee maar iets duurder in premie.