Zeer snelle reactie via de chat chatberichten kunnen via de mailbox weer opgehaald worden wat heel prettig is. Omdat het gewenste artikel er niet meer was is mij een mooi alternatief aanbieding aangeboden. Service is dus heel snel en netjes. Puntje van aandacht is de bezorging. Die ging in eerste instantie niet door en toen het drie dagen later werd aangeboden wilde de bezorger het artikel in eerste instantie niet monteren terwijl dat wel de afspraak was. Het is overigens wel goed gekomen.
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Duidelijke site en snelle afwikkeling van bestelling tot levering. Snelle levering en goed verpakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Beleefd accuraat meedenkend en meewerkend.
Sterke punten
Zie boven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Alles prima verlopen.
Sterke punten
Super eerlijke webwinkel. Heb pingpongtafel besteld via de website en volledig betaald tegelijkertijd. Na de bestelling merkte ik dat de bestelde accessoires batjes balletjes beschermhoes in een voordeliger pakket te verkrijgen waren. Reactie dan storten we u dat gewoon terug en inderdaad enkele dagen later bedrag teruggestort op mijn rekening. Dat noem ik nu eens een sportieve reactie Dank daarvoor.
Verbeterpunten of tips
Neen. Wat mij betreft niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ouwerkerk
|
Aantrekkelijke prijs foute informatie
Sterke punten
Alles kun je aangeven. Of je wieltjes wilt welke dag de levering montage etc
Verbeterpunten of tips
Als je mailt met de vraag of de tafel in delen is en of hij ook op zolder gemonteerd kan worden is het antwoord NEE. Dit omdat de tafel uit één stuk bestaat en 95 kilo naar boven niet te doen is. De vraag waar 75 - montage dan voor zou zijn als de tafel toch al in elkaar zit werd eigenlijk niet beantwoord. Toch de gok genomen en de tafel besteld. Hulptroepen bij elkaar geroepen om het gewicht naar zolder te krijgen. Toch even de doos open gemaakt en werkelijk ALLES was in losse delen en met gemak naar zolder te krijgen Tafel werd overigens door de bezorger buiten gezet.
922 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer snelle reactie via de chat chatberichten kunnen via de mailbox weer opgehaald worden wat heel prettig is. Omdat het gewenste artikel er niet meer was is mij een mooi alternatief aanbieding aangeboden. Service is dus heel snel en netjes. Puntje van aandacht is de bezorging. Die ging in eerste instantie niet door en toen het drie dagen later werd aangeboden wilde de bezorger het artikel in eerste instantie niet monteren terwijl dat wel de afspraak was. Het is overigens wel goed gekomen.
Anoniem
|Duidelijke site en snelle afwikkeling van bestelling tot levering. Snelle levering en goed verpakt
Anoniem
|Beleefd accuraat meedenkend en meewerkend.
Sterke punten
Zie boven
Anoniem
|Alles prima verlopen.
Sterke punten
Super eerlijke webwinkel. Heb pingpongtafel besteld via de website en volledig betaald tegelijkertijd. Na de bestelling merkte ik dat de bestelde accessoires batjes balletjes beschermhoes in een voordeliger pakket te verkrijgen waren. Reactie dan storten we u dat gewoon terug en inderdaad enkele dagen later bedrag teruggestort op mijn rekening. Dat noem ik nu eens een sportieve reactie Dank daarvoor.
Verbeterpunten of tips
Neen. Wat mij betreft niet.
Ouwerkerk
|Aantrekkelijke prijs foute informatie
Sterke punten
Alles kun je aangeven. Of je wieltjes wilt welke dag de levering montage etc
Verbeterpunten of tips
Als je mailt met de vraag of de tafel in delen is en of hij ook op zolder gemonteerd kan worden is het antwoord NEE. Dit omdat de tafel uit één stuk bestaat en 95 kilo naar boven niet te doen is. De vraag waar 75 - montage dan voor zou zijn als de tafel toch al in elkaar zit werd eigenlijk niet beantwoord. Toch de gok genomen en de tafel besteld. Hulptroepen bij elkaar geroepen om het gewicht naar zolder te krijgen. Toch even de doos open gemaakt en werkelijk ALLES was in losse delen en met gemak naar zolder te krijgen Tafel werd overigens door de bezorger buiten gezet.
vandenbossportief.nl
|