16-06-2022 een armbandje besteld voor vaderdag.
Omdat het armbandje niet naar wens van mijn man was, heb ik deze retour gestuurd volgens retourvoorwaarden.
Deze heb ik op eigen kosten verstuurd, het is immers mijn keuze deze terug te sturen.
Het pakketje is 24-06-2022 om 15.22uur retour ontvangen, maar heb hierna niets meer vernomen.
Inmiddels wel 20x achteraan gemaild maar geen reactie.
Ook telefonisch zijn ze niet te bereiken!
Tot heden wacht ik nog steeds op mijn aankoopbedrag (€21,70).
Gewoon GEEN klantenservice.
Laten het afweten wanneer het hun niet zint
Betalen niet terug!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
D. Beijersbergen
|
3 x 2 armbanden besteld voor mijn getuigen. Snel energ mooi ingepakt geleverd. Tekst ook erg mooi ingegraveerd. 1 vd armbanden had gelaas al binnen een maand een “lamme” sluiting waardoor de armband vaak vd pols viel. Inmiddels meer dan 5x via mail gevraagd naar een oplossing. Tot op de dag van vandaag nulreactie. Uit frustratie de armband opnieuw besteld met de vraag of er iets van coulance te regelen was. De armband werd weer snel geleverd en is weer net zo mooi. Alleen nog steeds geen reactie. Zo jammer
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Harald
|
Armband besteld, maar niets ontvangen en geen reacties op herhaaldelijk verzoek voor terugstorten geld. Pas na bemiddeling van keurmerk instantie wordt geld teruggestuurd.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Caroline
|
Sterke punten
Snelle service en met zorg gemaakt en ingepakt
1204 Reviews Plaats review
Jeanine
|16-06-2022 een armbandje besteld voor vaderdag.
Omdat het armbandje niet naar wens van mijn man was, heb ik deze retour gestuurd volgens retourvoorwaarden.
Deze heb ik op eigen kosten verstuurd, het is immers mijn keuze deze terug te sturen.
Het pakketje is 24-06-2022 om 15.22uur retour ontvangen, maar heb hierna niets meer vernomen.
Inmiddels wel 20x achteraan gemaild maar geen reactie.
Ook telefonisch zijn ze niet te bereiken!
Tot heden wacht ik nog steeds op mijn aankoopbedrag (€21,70).
Gewoon GEEN klantenservice.
Laten het afweten wanneer het hun niet zint
Betalen niet terug!
D. Beijersbergen
|3 x 2 armbanden besteld voor mijn getuigen. Snel energ mooi ingepakt geleverd. Tekst ook erg mooi ingegraveerd. 1 vd armbanden had gelaas al binnen een maand een “lamme” sluiting waardoor de armband vaak vd pols viel. Inmiddels meer dan 5x via mail gevraagd naar een oplossing. Tot op de dag van vandaag nulreactie. Uit frustratie de armband opnieuw besteld met de vraag of er iets van coulance te regelen was. De armband werd weer snel geleverd en is weer net zo mooi. Alleen nog steeds geen reactie. Zo jammer
Harald
|Armband besteld, maar niets ontvangen en geen reacties op herhaaldelijk verzoek voor terugstorten geld. Pas na bemiddeling van keurmerk instantie wordt geld teruggestuurd.
Caroline
|Sterke punten
Snelle service en met zorg gemaakt en ingepakt
Steve
|Sterke punten
Ziet er mooi uit
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet