Mooi direct contact met vandenbos er werd ook meegewerkt aan mijn wens om het op vrij korte termijn bezorgd te krijgen. ondanks dat de schroefjes ontbraken werden deze de volgende dag nog nabezorgd. top
Sterke punten
direct contact meedenken ivm snelle levering
Verbeterpunten of tips
reclamatie op website bezorging binnen 24 uur is niet helemaal waar. dit werd me ook direct aan de telefoon gemeld echter om verwarring te vermijden zou het beter zijn dit ook van de website te halen. ondanks dat was de tafel er binnen 3 dagen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Zeer vriendelijk en ter zake kundig aan de telefoon. Behulpzaam met kiezen van product.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden een extra set batjes bij de tafeltennistafel besteld. Deze waten wel betaald maar niet bijgeleverd. Werden na telefonisch contact snel verstuurd. Zijn echter andere batjes. Dit had zorgvuldiger gekund.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
detimme
|
goede en snelle levering en persoonlijk contact
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
N van der horst
|
Via internet kwamen wij bij dit bedrijf. Wij hadden vragen over het product op te halen op heel korte termijn..even gebeld en het was zo geregeld.....we konden het dezelfde avond nog ophalen en dat ivm de vakantie top
922 Reviews Plaats review
Paul Goossens
|Mooi direct contact met vandenbos er werd ook meegewerkt aan mijn wens om het op vrij korte termijn bezorgd te krijgen. ondanks dat de schroefjes ontbraken werden deze de volgende dag nog nabezorgd. top
Sterke punten
direct contact meedenken ivm snelle levering
Verbeterpunten of tips
reclamatie op website bezorging binnen 24 uur is niet helemaal waar. dit werd me ook direct aan de telefoon gemeld echter om verwarring te vermijden zou het beter zijn dit ook van de website te halen. ondanks dat was de tafel er binnen 3 dagen.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Zeer vriendelijk en ter zake kundig aan de telefoon. Behulpzaam met kiezen van product.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden een extra set batjes bij de tafeltennistafel besteld. Deze waten wel betaald maar niet bijgeleverd. Werden na telefonisch contact snel verstuurd. Zijn echter andere batjes. Dit had zorgvuldiger gekund.
detimme
|goede en snelle levering en persoonlijk contact
N van der horst
|Via internet kwamen wij bij dit bedrijf. Wij hadden vragen over het product op te halen op heel korte termijn..even gebeld en het was zo geregeld.....we konden het dezelfde avond nog ophalen en dat ivm de vakantie top
Sterke punten
Vriendelijke mensen
Ev
|Prima bedrijf duidelijk website
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee