Fiets met gebroken ketting ter reparatie aangeboden. Werd dezelfde dag nog gemaakt voor het zeer redelijke bedrag van 7,50. Ook bij de aanschaf van een nieuwe fiets uitstekend geadviseerd.
7.3
0
mischoen
|
Laat nooit je fiets repareren of onderhouden door deze fietsen 'specialist'. Ik heb mijn fiets weggebracht bij deze zaak om mijn achterwiel van drie nieuwe spaken te voorzien, remmen en versnelling na te KIJKEN. Rekening bijna 100 euro!! Bij het ophalen opheldering gevraagd hoe dit kan en waarin de kosten hebben gezeten. Werkzaamheden: spaken achter vervangen, remkabels vervangen (buiten en binnen kabels), versnellingskabel vervangen (buiten en binnen kabel) en een NIEUWE KETTING. Mijn vraag aan het personeel van Fietsshop van Nieuwkerk BV te brink Amstelveen was: waarom zijn de kabels van mijn remmen, versnelling en mijn ketting vervangen zonder mij te vragen of dit goed is. Hierop heb ik geen duidelijk antwoord gekregen, alleen dat de ketting verroest was. Goed, had van te voren gebeld en gevraagd of de reperatie uitgevoerd mag worden ipv de KLANT voor een voldongen feit te zetten. Verder miste ik een tweetal onderdelen die eerst wel op de fiets hebben gezeten. Bij navraag waar die onderdelen waren, was het antwoord van een van de personeelsleden "die zaten er niet op". Even later zei een ander personeelslid, oh ja die heb ik zien liggen. Na wat zoeken was de conclusie dat ze die niet meer hadden!
Een paar maanden eerder had ik een prijs opvraag gedaan voor een reparatie, bij het ophalen van de fiets bleek toch de rekening 10 euro hoger te liggen dan afgesproken. Dus mijn advies is, ga naar een andere fietsenzaak dan van Nieuwkerk fietsshops BV en bespaar je veel (onnodige) kosten en veel irritatie. Je wordt bedonderd waar je bij staat!
2.5
0
koolfry
|
Ik ben onbeschoft behandeld in deze winkel. Blijkbaar vindt de eigenaar het normaal om zijn klanten uit te schelden en weg te bonjouren - het is merkwaardig dat het personeel geen moeite doet voor mensen waaraan ze in hun ogen weinig kunnen verdienen.
3.0
0
yaddran
|
Slecht service. 15 dagen na grote beurt voor mijn brommer hij loopt niet meer. Ik heb de brommer terug gebracht voor onderzoek en zij hebben kompleet reparatie gedaan voor nog 100e. Richting wijzers werkte niet meer.
Oh..ja en twee of zo jaar geleden heb bijna hetzelfde ervaring gehad en ik dacht dat dat toevallig was! Mijn buren hebben hetzelfde probleem gehad.
4.0
0
Damian
|
Het personeel weet waar ze over praten en kunnen je goed adviseren. Ook nemen ze genoeg tijd voor je dus dat zit zeker goed. Het prijsniveau is wel hoog in de winkel, maar dat komt vooral door de kwaliteit en service van de winkel. Die zijn namelijk erg goed. Qua scooters heeft het het grootste assortiment van Amstelveen. Soms zijn er wel kleine aanbiedingen te vinden (bijvoorbeeld olie).
10 Reviews Plaats review
Sandra van Ginkel
|Fiets met gebroken ketting ter reparatie aangeboden. Werd dezelfde dag nog gemaakt voor het zeer redelijke bedrag van 7,50. Ook bij de aanschaf van een nieuwe fiets uitstekend geadviseerd.
mischoen
|Laat nooit je fiets repareren of onderhouden door deze fietsen 'specialist'. Ik heb mijn fiets weggebracht bij deze zaak om mijn achterwiel van drie nieuwe spaken te voorzien, remmen en versnelling na te KIJKEN. Rekening bijna 100 euro!! Bij het ophalen opheldering gevraagd hoe dit kan en waarin de kosten hebben gezeten. Werkzaamheden: spaken achter vervangen, remkabels vervangen (buiten en binnen kabels), versnellingskabel vervangen (buiten en binnen kabel) en een NIEUWE KETTING. Mijn vraag aan het personeel van Fietsshop van Nieuwkerk BV te brink Amstelveen was: waarom zijn de kabels van mijn remmen, versnelling en mijn ketting vervangen zonder mij te vragen of dit goed is. Hierop heb ik geen duidelijk antwoord gekregen, alleen dat de ketting verroest was. Goed, had van te voren gebeld en gevraagd of de reperatie uitgevoerd mag worden ipv de KLANT voor een voldongen feit te zetten. Verder miste ik een tweetal onderdelen die eerst wel op de fiets hebben gezeten. Bij navraag waar die onderdelen waren, was het antwoord van een van de personeelsleden "die zaten er niet op". Even later zei een ander personeelslid, oh ja die heb ik zien liggen. Na wat zoeken was de conclusie dat ze die niet meer hadden!
Een paar maanden eerder had ik een prijs opvraag gedaan voor een reparatie, bij het ophalen van de fiets bleek toch de rekening 10 euro hoger te liggen dan afgesproken. Dus mijn advies is, ga naar een andere fietsenzaak dan van Nieuwkerk fietsshops BV en bespaar je veel (onnodige) kosten en veel irritatie. Je wordt bedonderd waar je bij staat!
koolfry
|Ik ben onbeschoft behandeld in deze winkel. Blijkbaar vindt de eigenaar het normaal om zijn klanten uit te schelden en weg te bonjouren - het is merkwaardig dat het personeel geen moeite doet voor mensen waaraan ze in hun ogen weinig kunnen verdienen.
yaddran
|Slecht service. 15 dagen na grote beurt voor mijn brommer hij loopt niet meer. Ik heb de brommer terug gebracht voor onderzoek en zij hebben kompleet reparatie gedaan voor nog 100e. Richting wijzers werkte niet meer.
Oh..ja en twee of zo jaar geleden heb bijna hetzelfde ervaring gehad en ik dacht dat dat toevallig was! Mijn buren hebben hetzelfde probleem gehad.
Damian
|Het personeel weet waar ze over praten en kunnen je goed adviseren. Ook nemen ze genoeg tijd voor je dus dat zit zeker goed. Het prijsniveau is wel hoog in de winkel, maar dat komt vooral door de kwaliteit en service van de winkel. Die zijn namelijk erg goed. Qua scooters heeft het het grootste assortiment van Amstelveen. Soms zijn er wel kleine aanbiedingen te vinden (bijvoorbeeld olie).