Uitstekend geholpen door verschillende medewerkers op de outdoor afdeling. Van Jongste bediende :-) tot zeer ervaren.
Medewerkers dachten goed mee en maakten gebruik van hun expertise om mij van goede wandelschoenen te voorzien. Dat is gelukt, ik heb mooie schoenen kunnen kopen die ongetwijfeld heerlijk zitten tijdens onze wandelingen. Bedankt! We komen graag terug!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fortuyn
|
In de afgelopen 2 weken hebben we bij van Camp nieuwe wandelschoenen en s3 werkschoenen aangeschaft. Super vriendelijk geholpen, er is veel vak kennis aanwezig en de bereidheid te helpen is enorm. De podoloog heeft mij zonder kosten op weg geholpen met een tussenoplossing om te kijken of mijn rugklachten bij het lopen minder worden met een klein stukje zool. Het personeel is professioneel, hartelijk en zeer kundig. We bevelen deze winkel, maar vooral de mensen die er werken van harte aan.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ankie Mulder
|
Heb een paar schoenen besteld, merk wel in de winkel maar gevraagde model niet. Geen probleem kon besteld worden, dus prima bestel dan maar. Dat was zaterdag de 12e oktober. De woensdag erna (16e) liepen we toevallig langs de winkel en liep ik even naar binnen om te vragen of ze er al waren. Bent u gebeld? Nee nog niet, maar ik liep toevallig even langs en dacht ik vraag het even. Nee ze waren er nog niet. Oké jammer dan, dan wacht ik nog even. Enfin vanochtend inmiddels 22 oktober, toch maar weer even naar de winkel gegaan en gevraagd of ze er al waren. Uitgebreid gezocht en gekeken, maar nee. Ineens kwam er een bestelbriefje tevoorschijn en daar stond in 4 x hetzelfde handschrift dat ze gebeld hadden, geen gehoor hadden gekregen en dat de schoenen niet besteld konden worden. Ik gaf aan det er niet gebeld was want op mijn antwoordapparaat stond helemaal niet. Ja maar soms hangen we al op en luisteren we niet het hele verhaal af. Soms? Na drie keer gaat hij over op het antwoordapparaat, lijkt me logisch dat je dan even wat inspreekt? Nee dus. Trouwens op mijn telefoon komt het nummer van de zaak ook niet voor van personen die gebeld hebben. Enfin het was al vrij snel bekend dat de schoenen niet geleverd konden worden gezien de data op het lijstje in de winkel, in ieder geval al op die woensdag dat ik toevallig langs liep. Als ik dus niet opnieuw zelf even was gekomen had ik nou nog steeds niks gehoord. Hoezo klantvriendelijk? Ik ben er wel effe klaar mee.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Lenny
|
Op de website wordt aangegeven dat ze MBT schoenen repareren, maar op mijn (herhaalde) vraag wat de kosten hiervoor ongeveer zouden zijn komt geen enkele reactie
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
broelants
|
Door een achternicht uit Zuid-Afrika werd ik attent gemaakt op Van Camp schoenen in Lunteren. Zij koopt daar al haar schoenen wanneer ze weer in Europa is.
Aangezien ik moeilijke voeten heb en een voor dames grote maat (43) is het altijd een hele toer om een paar goede schoenen te vinden.
Wat een verademing bij Van Camp! Ik wilde een paar sandalen hebben, bij voorkeur van Durea. Ik had maar liefst keuze uit wel vijf (5) paar.
Nadat de keus gemaakt was, wilde ik nog een paar inlegzolen. Terwijl wij koffie kregen, werden deze direct gemaakt. Klasse!
Vervolgens vond de medewerker van Van Camp, dat de bovenste sluitband te lang was. Dit werd ook aangepakt. Stiksel lostornen, banden inkorten en banden opnieuw lijmen. Om de zaak door te laten stikken werd, terwijl wij nog een kop koffie kregen, naar de schoenmaker verderop in het dorp gegaan.
Toen het op afrekenen aankwam hoefden wij alleen de prijs van de schoenen te betalen. De rest was Service!
Waar vind je tegenwoordig zo veel vriendelijkheid en professionaliteit?
Mijn dochter kan niet wachten om naar Van Camp te gaan. Haar kinderen hebben extreem smalle voeten en ze verheugt zich erop, dat ze eens een keer kan kiezen uit meer dan één paar.
7 Reviews Plaats review
Jeanet
|Uitstekend geholpen door verschillende medewerkers op de outdoor afdeling. Van Jongste bediende :-) tot zeer ervaren.
Medewerkers dachten goed mee en maakten gebruik van hun expertise om mij van goede wandelschoenen te voorzien. Dat is gelukt, ik heb mooie schoenen kunnen kopen die ongetwijfeld heerlijk zitten tijdens onze wandelingen. Bedankt! We komen graag terug!
Fortuyn
|In de afgelopen 2 weken hebben we bij van Camp nieuwe wandelschoenen en s3 werkschoenen aangeschaft. Super vriendelijk geholpen, er is veel vak kennis aanwezig en de bereidheid te helpen is enorm. De podoloog heeft mij zonder kosten op weg geholpen met een tussenoplossing om te kijken of mijn rugklachten bij het lopen minder worden met een klein stukje zool. Het personeel is professioneel, hartelijk en zeer kundig. We bevelen deze winkel, maar vooral de mensen die er werken van harte aan.
Ankie Mulder
|Heb een paar schoenen besteld, merk wel in de winkel maar gevraagde model niet. Geen probleem kon besteld worden, dus prima bestel dan maar. Dat was zaterdag de 12e oktober. De woensdag erna (16e) liepen we toevallig langs de winkel en liep ik even naar binnen om te vragen of ze er al waren. Bent u gebeld? Nee nog niet, maar ik liep toevallig even langs en dacht ik vraag het even. Nee ze waren er nog niet. Oké jammer dan, dan wacht ik nog even. Enfin vanochtend inmiddels 22 oktober, toch maar weer even naar de winkel gegaan en gevraagd of ze er al waren. Uitgebreid gezocht en gekeken, maar nee. Ineens kwam er een bestelbriefje tevoorschijn en daar stond in 4 x hetzelfde handschrift dat ze gebeld hadden, geen gehoor hadden gekregen en dat de schoenen niet besteld konden worden. Ik gaf aan det er niet gebeld was want op mijn antwoordapparaat stond helemaal niet. Ja maar soms hangen we al op en luisteren we niet het hele verhaal af. Soms? Na drie keer gaat hij over op het antwoordapparaat, lijkt me logisch dat je dan even wat inspreekt? Nee dus. Trouwens op mijn telefoon komt het nummer van de zaak ook niet voor van personen die gebeld hebben. Enfin het was al vrij snel bekend dat de schoenen niet geleverd konden worden gezien de data op het lijstje in de winkel, in ieder geval al op die woensdag dat ik toevallig langs liep. Als ik dus niet opnieuw zelf even was gekomen had ik nou nog steeds niks gehoord. Hoezo klantvriendelijk? Ik ben er wel effe klaar mee.
Lenny
|Op de website wordt aangegeven dat ze MBT schoenen repareren, maar op mijn (herhaalde) vraag wat de kosten hiervoor ongeveer zouden zijn komt geen enkele reactie
broelants
|Door een achternicht uit Zuid-Afrika werd ik attent gemaakt op Van Camp schoenen in Lunteren. Zij koopt daar al haar schoenen wanneer ze weer in Europa is.
Aangezien ik moeilijke voeten heb en een voor dames grote maat (43) is het altijd een hele toer om een paar goede schoenen te vinden.
Wat een verademing bij Van Camp! Ik wilde een paar sandalen hebben, bij voorkeur van Durea. Ik had maar liefst keuze uit wel vijf (5) paar.
Nadat de keus gemaakt was, wilde ik nog een paar inlegzolen. Terwijl wij koffie kregen, werden deze direct gemaakt. Klasse!
Vervolgens vond de medewerker van Van Camp, dat de bovenste sluitband te lang was. Dit werd ook aangepakt. Stiksel lostornen, banden inkorten en banden opnieuw lijmen. Om de zaak door te laten stikken werd, terwijl wij nog een kop koffie kregen, naar de schoenmaker verderop in het dorp gegaan.
Toen het op afrekenen aankwam hoefden wij alleen de prijs van de schoenen te betalen. De rest was Service!
Waar vind je tegenwoordig zo veel vriendelijkheid en professionaliteit?
Mijn dochter kan niet wachten om naar Van Camp te gaan. Haar kinderen hebben extreem smalle voeten en ze verheugt zich erop, dat ze eens een keer kan kiezen uit meer dan één paar.