Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
De wachtruimte is te klein, daardoor hoor je alles (soms prive dingen) van overige apotheek bezoekers, dit vind ik absoluut niet fijn (ook als ik zelf prive dingen wil bespreken). Ik vind het jammer dat er geen scheidingsstukken zijn tussen de verschillende balies. Daardoor wordt het erg rommelig bij het helpen van klanten.
Verder vind ik het prettig dat de medicijnen snel in huis zijn (vaak dezelfde dag nadat de huisarts bezocht is). Het is bij de apotheek ook veel te warm/benauwd. Ik heb een aantal keer meegemaakt dat bepaalde medewerk(st)ers niet met de computer overweg konden en dit kwam niet zeker over. Bij bepaalde medewerk(st)ers voel ik me niet prettig bij.
Bij een aantal medewerkers
6.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
Positief. Ik word altijd goed geholpen.
Enige minpuntje: Een enkele keer is het medicijn niet op voorraad.
8.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
Prima
7.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
over het algemeen moet ik bij mijn apotheek lang wachten. Het is niet duidelijk waarom: soms zijn er weinig klanten en is er veel personeel zichtbaar aanwezig, maar is er niet duidelijk waarmee.
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
486 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Best tevreden
Klant van Alphega apotheek van Keule
|De wachtruimte is te klein, daardoor hoor je alles (soms prive dingen) van overige apotheek bezoekers, dit vind ik absoluut niet fijn (ook als ik zelf prive dingen wil bespreken). Ik vind het jammer dat er geen scheidingsstukken zijn tussen de verschillende balies. Daardoor wordt het erg rommelig bij het helpen van klanten.
Verder vind ik het prettig dat de medicijnen snel in huis zijn (vaak dezelfde dag nadat de huisarts bezocht is). Het is bij de apotheek ook veel te warm/benauwd. Ik heb een aantal keer meegemaakt dat bepaalde medewerk(st)ers niet met de computer overweg konden en dit kwam niet zeker over. Bij bepaalde medewerk(st)ers voel ik me niet prettig bij.
Bij een aantal medewerkers
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Positief. Ik word altijd goed geholpen.
Enige minpuntje: Een enkele keer is het medicijn niet op voorraad.
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Prima
Klant van Alphega apotheek van Keule
|over het algemeen moet ik bij mijn apotheek lang wachten. Het is niet duidelijk waarom: soms zijn er weinig klanten en is er veel personeel zichtbaar aanwezig, maar is er niet duidelijk waarmee.