Over het algemeen duurt het halen van de medicijnen in de apotheek erg lang. Zeker als er al wat meer mensen zijn, kan het erg lang duren voordat je aan de beurt bent. Ook het afhandelen van een aanvraag kan soms erg lang duren. Een ander ding is dat er vaak over de toonbank van alles besproken wordt over medicijnen, recepten liggen op de toonbank, dat vind ik niet prettig als het om privacy gaat.
7.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
Mijn algemene ervaring wisselt naar gelang de apotheek medewerker die mijn helpt. Ik vind bij drukte dat je lang moet wachten, voordat je geholpen wordt. Mijn herhaal recept ligt vaak niet vooraf klaar, met als gevolg lang wachten. De uitleg is de ene keer uitgebreid en de andere keer sumier. Als ik vraag belangrijke gegevens als allergie voor bepaalde groep antibiotica te noteren, wordt er ook niet gelijk gehoor aangegeven. etc.
5.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
Goed, zorgvuldig en attent.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
Prima zoals dat hoort.
8.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek van Keule
|
Prettig en deskundig. Alleen de afhandeling van inleveren, klaarmaken en ophalen recepten zou optimaler kunnen; men zou b.v. kunnen overwegen het indienen van recepten en ophalen reeds bereide medicijnen te scheiden.
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
486 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Over het algemeen duurt het halen van de medicijnen in de apotheek erg lang. Zeker als er al wat meer mensen zijn, kan het erg lang duren voordat je aan de beurt bent. Ook het afhandelen van een aanvraag kan soms erg lang duren. Een ander ding is dat er vaak over de toonbank van alles besproken wordt over medicijnen, recepten liggen op de toonbank, dat vind ik niet prettig als het om privacy gaat.
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Mijn algemene ervaring wisselt naar gelang de apotheek medewerker die mijn helpt. Ik vind bij drukte dat je lang moet wachten, voordat je geholpen wordt. Mijn herhaal recept ligt vaak niet vooraf klaar, met als gevolg lang wachten. De uitleg is de ene keer uitgebreid en de andere keer sumier. Als ik vraag belangrijke gegevens als allergie voor bepaalde groep antibiotica te noteren, wordt er ook niet gelijk gehoor aangegeven. etc.
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Goed, zorgvuldig en attent.
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Prima zoals dat hoort.
Klant van Alphega apotheek van Keule
|Prettig en deskundig. Alleen de afhandeling van inleveren, klaarmaken en ophalen recepten zou optimaler kunnen; men zou b.v. kunnen overwegen het indienen van recepten en ophalen reeds bereide medicijnen te scheiden.