Aanvullende info: in mijn geval zijn het geen medicijnen tegen klachten, maar anticonceptie dus logisch dat er niet uitgebreid is gevraagd maar de werking enz.
In grote mate is hoe ik word geholpen afhankelijk van de persoon die mij helpt. De kwaliteit en niveau van de medewerkers van de apotheek is zeer uiteenlopend. Personen waarvan ik al 8 jaar het gevoel heb dat zij ondermaats presteren zijn nog steeds werkzaam bij deze apotheek. Ookal maken deze personen regelmatig (ernstige) medicatiefouten of spreken naar mijn idee veel te luid of vragen mij om luider te spreken omdat zij het anders niet kunnen verstaan. Dit gaat ten koste van mijn privacy. Het werktempo is ook in grote mate afhankelijk van de persoon die mij helpt. Het komt voor dat ik zeker 50 minuten tot soms ruim een uur in de apotheek spendeer. Zelfs als het recept slechts twee middelen bevat duurt het geregeld meer dan 30 minuten voor ik de medicatie mee kan nemen. Naar mijn idee kan het echt veel sneller en effectiever. Enkele van de medewerkers van de apotheek werken wel snel en efficient, maar worden dan door een (zeer) slome collega opgehouden wanneer de medicatie moet worden gecontroleerd.
Zelfs als ik de enige persoon ben die medicatie komt halen en zeker vijf medewerkers van de apotheek zijn aanwezig, dan nog duurt het gemiddeld 30 minuten voor ik mijn medicatie (uitgaande van twee middelen) mee kan nemen als ik door een tragere medewerker word geholpen.
259 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Wilhelmina
|De snelheid waarmee je wordt geholpen kan beter
Klant van Alphega apotheek Wilhelmina
|Aanvullende info: in mijn geval zijn het geen medicijnen tegen klachten, maar anticonceptie dus logisch dat er niet uitgebreid is gevraagd maar de werking enz.
Klant van Alphega apotheek Wilhelmina
|Vriendelijk, behulpzaam , soms lange wachttijd
Klant van Alphega apotheek Wilhelmina
|In grote mate is hoe ik word geholpen afhankelijk van de persoon die mij helpt. De kwaliteit en niveau van de medewerkers van de apotheek is zeer uiteenlopend. Personen waarvan ik al 8 jaar het gevoel heb dat zij ondermaats presteren zijn nog steeds werkzaam bij deze apotheek. Ookal maken deze personen regelmatig (ernstige) medicatiefouten of spreken naar mijn idee veel te luid of vragen mij om luider te spreken omdat zij het anders niet kunnen verstaan. Dit gaat ten koste van mijn privacy. Het werktempo is ook in grote mate afhankelijk van de persoon die mij helpt. Het komt voor dat ik zeker 50 minuten tot soms ruim een uur in de apotheek spendeer. Zelfs als het recept slechts twee middelen bevat duurt het geregeld meer dan 30 minuten voor ik de medicatie mee kan nemen. Naar mijn idee kan het echt veel sneller en effectiever. Enkele van de medewerkers van de apotheek werken wel snel en efficient, maar worden dan door een (zeer) slome collega opgehouden wanneer de medicatie moet worden gecontroleerd.
Zelfs als ik de enige persoon ben die medicatie komt halen en zeker vijf medewerkers van de apotheek zijn aanwezig, dan nog duurt het gemiddeld 30 minuten voor ik mijn medicatie (uitgaande van twee middelen) mee kan nemen als ik door een tragere medewerker word geholpen.
Klant van Alphega apotheek Wilhelmina
|Snel geholpen en professionele aandacht