Algemene ervaring is dat ik goed geholpen word, er alle ruimte is voor vragen als ik die zou hebben en dat ik heel tevreden ben met de ruime openingstijden Nb een aantal vragen hierboven gaan over 'ervaringen delen met de apotheek over het gebruik van medicijnen' - deze vragen zijn voor mij niet van toepassing - ik heb nooit achteraf over medicijngebruik met de apotheek gesproken.
Eerlijk gezegd vind ik de extra informatie over mijn medicijn die ik kreeg, die apart door de apotheek is samengesteld en wordt uitgeprint, onnodig dubbel werk: alles staat al in de bijsluiter.
Het lijkt wel alsof dit een soort achteraf rechtvaardiging is van het extra uitleg tarief.
8.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Apotheek is zeer plezierig, met name door het personeel en de moderne frisse opzet van de apotheek. Dat de score toch lager uitvalt, komt door de gestegen prijzen van met name simpele medicijnen en cremes e.d., waarmee vermoedelijk de dalende omzet op merkmedicijnen wordt gecompenseerd, maar waardoor ik nu dus via de eigen bijdrage zorgverzekering meebetaal aan het op pijl houden van de omzet.
Niet altijd even bekwame medewerkers. Heb 2 (?) jaar geleden ook een enquete ingevuld, waar ik aangaf niet tevreden te zijn en dat ze hierover contact met me konden opnemen, maar niets gehoord. Ook niet het resultaat van de enquete. Slechte communicatie tussen apotheek en de huisartsenpraktijk: vaak zijn recepten niet binnengekomen, of niet het juiste aantal, of er mist iets. Daarnaast gebeurt het ontzettend vaak dat medicijnen niet op voorraad zijn, moet vaak terugkomen omdat ze besteld worden. Lastig als je de medicijnen dagelijks moet nemen en op zijn.
370 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Algemene ervaring is dat ik goed geholpen word, er alle ruimte is voor vragen als ik die zou hebben en dat ik heel tevreden ben met de ruime openingstijden Nb een aantal vragen hierboven gaan over 'ervaringen delen met de apotheek over het gebruik van medicijnen' - deze vragen zijn voor mij niet van toepassing - ik heb nooit achteraf over medicijngebruik met de apotheek gesproken.
Eerlijk gezegd vind ik de extra informatie over mijn medicijn die ik kreeg, die apart door de apotheek is samengesteld en wordt uitgeprint, onnodig dubbel werk: alles staat al in de bijsluiter.
Het lijkt wel alsof dit een soort achteraf rechtvaardiging is van het extra uitleg tarief.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Apotheek is zeer plezierig, met name door het personeel en de moderne frisse opzet van de apotheek. Dat de score toch lager uitvalt, komt door de gestegen prijzen van met name simpele medicijnen en cremes e.d., waarmee vermoedelijk de dalende omzet op merkmedicijnen wordt gecompenseerd, maar waardoor ik nu dus via de eigen bijdrage zorgverzekering meebetaal aan het op pijl houden van de omzet.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Fijne apotheek
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Niet altijd even bekwame medewerkers. Heb 2 (?) jaar geleden ook een enquete ingevuld, waar ik aangaf niet tevreden te zijn en dat ze hierover contact met me konden opnemen, maar niets gehoord. Ook niet het resultaat van de enquete. Slechte communicatie tussen apotheek en de huisartsenpraktijk: vaak zijn recepten niet binnengekomen, of niet het juiste aantal, of er mist iets. Daarnaast gebeurt het ontzettend vaak dat medicijnen niet op voorraad zijn, moet vaak terugkomen omdat ze besteld worden. Lastig als je de medicijnen dagelijks moet nemen en op zijn.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Jammer dat ik dikwijls lang moet wachten. Zie allerlei medewerkers achter rondlopen. Klant asap helpen zou meer de prioriteit moeten krijgen