Veel aandacht voor het medicijngebruik (starten en stoppen). Bij twijfel word ik gebeld, prima. Er wordt rekening gehouden met mijn wensen over de verpakking.
Er zijn problemen met het faxen van recepten, het lukt vaak niet goed om het recept gefaxt te krijgen, zo blijkt. Het duurt meestal lang voordat de medicijnen klaargemaakt zijn. Er lijkt een negatieve sfeer te heersen onder (bepaalde) medewerkers, de samenwerking komt als niet optimaal over. Een notitie in het dossier over hoe (in wat voor zak ivm privacy) de medicatie geleverd moet worden wordt de helft van de tijd niet opgevolgd. De bejegening kan vriendelijker en professioneler. Al met al denk ik dat er veel verbeterpunten zijn.
Ik heb het idee dat er de afgelopen periode iets veranderd is bij de apotheek.
Er wordt beter geluisterd voor mijn gevoel. Nu kunnen dingen ineens wel terwijl die een aantal maanden geleden niet konden. bv. gelijk trekken van medicijnen waardoor er maar een keer in de 3 maanden wat bezorgd wordt ipv verschillende keren achter elkaar.
De medewerkers zijn erg behulpzaam. Het is niet altijd even goed gegaan met het aanvragen van de juiste medicatie, maar dit probleem ligt in de communicatie tussen apotheek, huisartsenpraktijk en poly cardiologie radboud. Ze denken met je mee over het probleem en oplossing. Over het algemeen ervaar ik dit als prettig.
370 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Veel aandacht voor het medicijngebruik (starten en stoppen). Bij twijfel word ik gebeld, prima. Er wordt rekening gehouden met mijn wensen over de verpakking.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Er zijn problemen met het faxen van recepten, het lukt vaak niet goed om het recept gefaxt te krijgen, zo blijkt. Het duurt meestal lang voordat de medicijnen klaargemaakt zijn. Er lijkt een negatieve sfeer te heersen onder (bepaalde) medewerkers, de samenwerking komt als niet optimaal over. Een notitie in het dossier over hoe (in wat voor zak ivm privacy) de medicatie geleverd moet worden wordt de helft van de tijd niet opgevolgd. De bejegening kan vriendelijker en professioneler. Al met al denk ik dat er veel verbeterpunten zijn.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Een goede apotheek, vriendelijke meisjes aan de balie! Ik heb het gevoel dat ik er welkom ben, ben er geen nummer.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|Ik heb het idee dat er de afgelopen periode iets veranderd is bij de apotheek.
Er wordt beter geluisterd voor mijn gevoel. Nu kunnen dingen ineens wel terwijl die een aantal maanden geleden niet konden. bv. gelijk trekken van medicijnen waardoor er maar een keer in de 3 maanden wat bezorgd wordt ipv verschillende keren achter elkaar.
Klant van Boots apotheek Ziekenzorg
|De medewerkers zijn erg behulpzaam. Het is niet altijd even goed gegaan met het aanvragen van de juiste medicatie, maar dit probleem ligt in de communicatie tussen apotheek, huisartsenpraktijk en poly cardiologie radboud. Ze denken met je mee over het probleem en oplossing. Over het algemeen ervaar ik dit als prettig.