Er bestaat geen bedrijf in deze branche dat slechter is als UPS. Behalve de onkunde van de onbeschofte chauffeurs, zijn de mensen bij de klantenservice ook gewoon ronduit onbeleefd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Zoran
|
Inloggen/ my choice werkt niet. Snelle levering oom niet volgens de afspraken. Wijzingingen worden niet bij gehouden. Slechte ervaring
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
jordy
|
*** bestel je iets voor een verjaardag en betaal je exstra geld zeg de bezorger dat het adres niet gevonden is en alles is correcht in gevuld . geen aanrader...
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
mike
|
Zeer slechte ervaring met ups. December 2017 pakket verstuurd naar een upc acces point. Deze werd maar niet bezorgd en bleef staan op 'wordt verwacht'. Uiteindelijk een klacht ingediend, waarna ik een melding kreeg dat ik een claim moest indienen want het pakket is zoek (geen excuses). De codes voor deze claim deed het niet. Dit heb ik direct gemeld maar echter geen respons, ook via andere wegen contact geprobeerd te leggen. Echter nooit een normale reactie gekregen. Uiteindelijk nooit de kosten vergoed gekregen, een excuus of een bezorgd pakket. Erg slechte service (geen, slechts bureaucratische toestanden). Echt een afrader!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hans
|
Service is een woord wat niet staat in het woordenboek van de klantenservice van UPS. 3 mensen gesproken, 3 maal drama.. Daarnaast was ik 53 minuten bezig voor 1 telefoontje: door een keuzemenu worstelen, lang wachten op het spreken van uiteindelijk 3 communicatieve horken.. Klaar mee!
137 Reviews Plaats review
Davis Briekveld
|Er bestaat geen bedrijf in deze branche dat slechter is als UPS. Behalve de onkunde van de onbeschofte chauffeurs, zijn de mensen bij de klantenservice ook gewoon ronduit onbeleefd.
Zoran
|Inloggen/ my choice werkt niet. Snelle levering oom niet volgens de afspraken. Wijzingingen worden niet bij gehouden. Slechte ervaring
jordy
|*** bestel je iets voor een verjaardag en betaal je exstra geld zeg de bezorger dat het adres niet gevonden is en alles is correcht in gevuld . geen aanrader...
mike
|Zeer slechte ervaring met ups. December 2017 pakket verstuurd naar een upc acces point. Deze werd maar niet bezorgd en bleef staan op 'wordt verwacht'. Uiteindelijk een klacht ingediend, waarna ik een melding kreeg dat ik een claim moest indienen want het pakket is zoek (geen excuses). De codes voor deze claim deed het niet. Dit heb ik direct gemeld maar echter geen respons, ook via andere wegen contact geprobeerd te leggen. Echter nooit een normale reactie gekregen. Uiteindelijk nooit de kosten vergoed gekregen, een excuus of een bezorgd pakket. Erg slechte service (geen, slechts bureaucratische toestanden). Echt een afrader!
Hans
|Service is een woord wat niet staat in het woordenboek van de klantenservice van UPS. 3 mensen gesproken, 3 maal drama.. Daarnaast was ik 53 minuten bezig voor 1 telefoontje: door een keuzemenu worstelen, lang wachten op het spreken van uiteindelijk 3 communicatieve horken.. Klaar mee!