niet goedkoper Als ik telefonie en internet plus tv zouden nemen zouden we duurder uit zijn als zoals we onze huidige aanbieder hebben. TV van UPC, internet en telefonie van online. Onze vroegere ervaring bij UPC is niet opperbest. De telefonie was toen zo slecht dat we niet altijd bereikbaar waren. Dit kan verbeterd zijn maar ze geven geen schriftelijke garantie.
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
goed Als je iets over internet wilt weten staan ze je goed te woord en leggen ze het uit tot dat je het weet en worden ook niet kwaad mocht je het de eertse keer niet zo goed snappen
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Steeds beter. Na een lange tijd van kinderziekten gaat het thans steeds beter met de service.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Zeer agressief Omdat ik heel vaak van huis ben leek mij een kabelaansluiting van UPC totaal overbodig. Ik heb toen een schotel aangeschaft en UPC opgezegd. Dit ging indertijd via mijn energie aanbieder. Deze opzegging is bevestigd en met ingang van de mnd van beeindiging was er ook geen kabelverbinding meer. Echter na drie maanden nam UPC de facturering over en stuurde mij een rekening. Netjes een aangetekende brief gestuurd met een kopie van de bevestinging van beeindiging. Hierop werdt gereageerd met een nieuwe rekening waarin de maanden welke ik reeds geen aansluiting meer had ook nog berekend werden. Nogmaals een aangetekende brief met uitleg echter de enigste reactie die ik kreeg was opnieuw een rekening die steeds hoger werdt. Al met al heeft het twee jaar geduurt van allerlei aanmaningen en zelfs bedreigingen voor ik niets meer van hun hoorde. Tot op de één na laatste dag voordat de (wettelijke tijd die men papieren bewaren moet) vijf jaar verstreken was. Toen viel er nog een aanmaning op de mat! Nadat ik de verzender, een incassobureau, had laten weten dat ik alle bewijzen bij een advocaat in bewaring gegeven had heb ik niets meer vernomen.
0.0
0
1
Trendbox Panel
|
Profiteren van hun monopolie vanwege dat ze de enige zijn die kabel hebben in mijn wijk. Als ik contact opneem vanwege een storing, wordt het altijd afgedaan met: zijn de kabels wel goed aangesloten, is de coaxkabel wel goed, enz. enz. Het ligt altijd bij de huurde, nooit aan de maatschappij of aan de aansluiting van hun.
705 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|niet goedkoper
Als ik telefonie en internet plus tv zouden nemen zouden we duurder uit zijn als zoals we onze huidige aanbieder hebben. TV van UPC, internet en telefonie van online. Onze vroegere ervaring bij UPC is niet opperbest. De telefonie was toen zo slecht dat we niet altijd bereikbaar waren. Dit kan verbeterd zijn maar ze geven geen schriftelijke garantie.
Trendbox Panel
|goed
Als je iets over internet wilt weten staan ze je goed te woord en leggen ze het uit tot dat je het weet en worden ook niet kwaad mocht je het de eertse keer niet zo goed snappen
Trendbox Panel
|Steeds beter.
Na een lange tijd van kinderziekten gaat het thans steeds beter met de service.
Trendbox Panel
|Zeer agressief
Omdat ik heel vaak van huis ben leek mij een kabelaansluiting van UPC totaal overbodig. Ik heb toen een schotel aangeschaft en UPC opgezegd. Dit ging indertijd via mijn energie aanbieder. Deze opzegging is bevestigd en met ingang van de mnd van beeindiging was er ook geen kabelverbinding meer. Echter na drie maanden nam UPC de facturering over en stuurde mij een rekening. Netjes een aangetekende brief gestuurd met een kopie van de bevestinging van beeindiging. Hierop werdt gereageerd met een nieuwe rekening waarin de maanden welke ik reeds geen aansluiting meer had ook nog berekend werden. Nogmaals een aangetekende brief met uitleg echter de enigste reactie die ik kreeg was opnieuw een rekening die steeds hoger werdt. Al met al heeft het twee jaar geduurt van allerlei aanmaningen en zelfs bedreigingen voor ik niets meer van hun hoorde. Tot op de één na laatste dag voordat de (wettelijke tijd die men papieren bewaren moet) vijf jaar verstreken was. Toen viel er nog een aanmaning op de mat! Nadat ik de verzender, een incassobureau, had laten weten dat ik alle bewijzen bij een advocaat in bewaring gegeven had heb ik niets meer vernomen.
Trendbox Panel
|Profiteren van hun monopolie vanwege dat ze de enige zijn die kabel hebben in mijn wijk.
Als ik contact opneem vanwege een storing, wordt het altijd afgedaan met: zijn de kabels wel goed aangesloten, is de coaxkabel wel goed, enz. enz. Het ligt altijd bij de huurde, nooit aan de maatschappij of aan de aansluiting van hun.