Goed voor internet en analoge tv, waardeloos voor digitale tv. UPC is perfect voor het internet, maar de digitale tv is echt waardeloos. Er komt bij het zappen een mega grote informatiebalk in beeld die seconden lang blijft staan en je niet uit kan schakelen. Ook kan je de zenders niet in de volgorde van je voorkeur zetten. Dit is zo ergerlijk dat ik die digitale decoder aan de kant gesmeten heb en weer gewoon analoog kijk. Digitale tv van UPC? Ik zeg: niet doen!
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
onduidelijke,te dure klantenservice bij een klacht moet je altijd het dure klantenservicenummer bellen en het duurt toch al gauw 15 minuten voor je aan de beurt bent dan laten ze je allerlei dingen doen die je zelf allang geprobeerd hebt voordat je hun belde maar je moet het toch weer allemaal stap voor stap doen,weer extra belminuten voor hun en dan kunnen ze je meestal nog niet helpen omdat het niet aan hun ligt omdat daar geen storingen vermeld staan en wonder boven wonder heb je dan ook geen klachten meer die komen pas weer terug na een paar dagen
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
goede klantenservice All in one pakket functioneerde niet. Klantenservice heeft met engelengeduld en veel kennis van zaken mij stap voor stap via de telefoon door het hele proces geloodst, zodat binnen een uurtje alles weer werkte.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
goed na overstap naar UPC geen problemen ondervonden. een enkele vraag is keurig beantwoord.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
medewerkers zijn goed inlevend die binnen de mogelijkheden tot een oplossing willen komen voor de klant. vriendelijke telefonisch te woord gestaan en ter zake kundig persoon. Heeft direct door gepakt en een afspraak voor een monteur geregeld. De monteur heeft zeer adequaat het probleem ingeschat, gecheckt en gehandeld.
705 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Goed voor internet en analoge tv, waardeloos voor digitale tv.
UPC is perfect voor het internet, maar de digitale tv is echt waardeloos. Er komt bij het zappen een mega grote informatiebalk in beeld die seconden lang blijft staan en je niet uit kan schakelen. Ook kan je de zenders niet in de volgorde van je voorkeur zetten. Dit is zo ergerlijk dat ik die digitale decoder aan de kant gesmeten heb en weer gewoon analoog kijk. Digitale tv van UPC? Ik zeg: niet doen!
Trendbox Panel
|onduidelijke,te dure klantenservice
bij een klacht moet je altijd het dure klantenservicenummer bellen en het duurt toch al gauw 15 minuten voor je aan de beurt bent dan laten ze je allerlei dingen doen die je zelf allang geprobeerd hebt voordat je hun belde maar je moet het toch weer allemaal stap voor stap doen,weer extra belminuten voor hun en dan kunnen ze je meestal nog niet helpen omdat het niet aan hun ligt omdat daar geen storingen vermeld staan en wonder boven wonder heb je dan ook geen klachten meer die komen pas weer terug na een paar dagen
Trendbox Panel
|goede klantenservice
All in one pakket functioneerde niet. Klantenservice heeft met engelengeduld en veel kennis van zaken mij stap voor stap via de telefoon door het hele proces geloodst, zodat binnen een uurtje alles weer werkte.
Trendbox Panel
|goed
na overstap naar UPC geen problemen ondervonden. een enkele vraag is keurig beantwoord.
Trendbox Panel
|medewerkers zijn goed inlevend die binnen de mogelijkheden tot een oplossing willen komen voor de klant.
vriendelijke telefonisch te woord gestaan en ter zake kundig persoon. Heeft direct door gepakt en een afspraak voor een monteur geregeld. De monteur heeft zeer adequaat het probleem ingeschat, gecheckt en gehandeld.