Fantastisch vooruitstrevend bedrijf met aardige en kundige mensen voor Rawfood en tarwegras. Wij zijn door de workshop van de Raw family Victoria Boutenko heel erg geinspireerd geraakt en hebben toen de Vitamix blender gekocht. De eerst kennenismaking met raw food met Helen was heel lang geleden toen zij een Lauren lockman naar Nederland had gehaald. Groot assortiment.
Sterke punten
Altijd innoverend.
Verbeterpunten of tips
Met vragen per mail is mijn ervaring dat ik hier in het verleden geen antwoord op kreeg.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van Aalst
|
Op wat technische strubbelingen na prima
Sterke punten
Doordat een technische koppeling niet goed was gelegd bij het live zetten van de nieuwe website ging het mis met mijn paypalbetaling. Daarover is heel helder gecommuniceerd.
Verbeterpunten of tips
Omdat mijn betaling teruggestort werd moest ik de order opnieuw plaatsen en alles nogmaals invullen. Dat is een kans die jullie laten liggen. Jullie hadden wellicht iets kunnen verzinnen waarmee het product weer gemakkelijk te bestellen zou zijn zonder het hele procede nogmaals te moeten doorlopen. Maar goed dit is natuurlijk ook niet iets dat vaak voorkomt. Verder Prima ga zo door
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tonny Van Zanten
|
Goede service. Snelle levering. Correcte afhandeling als er iets niet voorradig is goede communicatie.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen Spaan
|
goed vakkundige informatie aan de telefoon vriendelijk en snelle afhandeling
1456 Reviews Plaats review
Marjolein Merks
|Fantastisch vooruitstrevend bedrijf met aardige en kundige mensen voor Rawfood en tarwegras. Wij zijn door de workshop van de Raw family Victoria Boutenko heel erg geinspireerd geraakt en hebben toen de Vitamix blender gekocht. De eerst kennenismaking met raw food met Helen was heel lang geleden toen zij een Lauren lockman naar Nederland had gehaald. Groot assortiment.
Sterke punten
Altijd innoverend.
Verbeterpunten of tips
Met vragen per mail is mijn ervaring dat ik hier in het verleden geen antwoord op kreeg.
Van Aalst
|Op wat technische strubbelingen na prima
Sterke punten
Doordat een technische koppeling niet goed was gelegd bij het live zetten van de nieuwe website ging het mis met mijn paypalbetaling. Daarover is heel helder gecommuniceerd.
Verbeterpunten of tips
Omdat mijn betaling teruggestort werd moest ik de order opnieuw plaatsen en alles nogmaals invullen. Dat is een kans die jullie laten liggen. Jullie hadden wellicht iets kunnen verzinnen waarmee het product weer gemakkelijk te bestellen zou zijn zonder het hele procede nogmaals te moeten doorlopen. Maar goed dit is natuurlijk ook niet iets dat vaak voorkomt. Verder Prima ga zo door
Tonny Van Zanten
|Goede service. Snelle levering. Correcte afhandeling als er iets niet voorradig is goede communicatie.
Jeroen Spaan
|goed vakkundige informatie aan de telefoon vriendelijk en snelle afhandeling
Sterke punten
vriendelijk en vakkundig
Verbeterpunten of tips
productinfo op de site
t.van schendel
|tevreden over aflevering en producten
Sterke punten
duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
geen