Ondanks dat de auto zonder garantie is gekocht werden diverse reparaties kosteloos geregeld.
9.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
De uitstraling
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|
"Een auto kopen kan een feest zijn". Dat is de conclusie van een van de beoordelaars. En die mening en ervaring heb ik ook. Er ontstond een klik en het resulteerde is een mooie deal. Mensen zijn verschillend en zo ook met onze ervaringen en meningen. Echter ik zal mijn vrienden en kennissen Iwan van Lankvelt auto's zeer zeker aanbevelen.
9.0
De uitstraling
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|
Ik heb een auto bij dit bedrijf gebruikt gekocht, zonder garantie. Ik had van te voren een afspraak met de verkoper gemaakt over de inruil van mijn auto. Aan de hand van de telefonische afspraak ben ik naar Uden gereden.
Daar begon het eerste verhaal al, meneer had zich zo genaamd vergist in het model auto welke ik door had gegeven, dus de deal moest al weer anders worden. Blij was ik daar natuurlijk niet mee, maar goed, met in mijn achterhoofd, iedereen maakt wel eens een vergissing ben ik uiteindelijk toch akkoord gegaan met een nieuwe deal.
De auto goed bekeken met een bevriende monteur en proef gereden. Echter toen wij aankwamen was de motor van de auto al warm (terwijl deze achter in de loods stond) dus dat duidde erop dat deze al gestart was geweest die dag. Helaas kun je bij een auto niet in de motor kijken en alles leek verder in orde, dus in goed vertrouwen (omdat ik zelf ook geen oplichter ben) de auto gekocht.
Al snel waren er startproblemen s’-ochtends en na een paar onderzoeken door een plaatselijk autobedrijf bleek dat het niet om een poreuze brandstofslang ging (wat de eerste gedachte was), maar dat de cilinderkop gescheurd was. Een reparatie van maar liefst € 1.900,-! Later bleek ook de brandstofpomp niet juist te functioneren, wederom een reparatie van € 1.700!
Volgens mijn plaatselijk autobedrijf zou de verkoper wettelijk verplicht zijn geweest een goede auto af te leveren, ook al was het zonder garantie en zou ik dit bedrag bij de verkoper moeten kunnen claimen.
Echter wil de verkoper hier niets van weten. Op telefoontjes werd niet gereageerd, diverse mails wilde niet baten. Zelfs voorgesteld de kosten te delen. Pas na een aangetekende brief kon deze man reageren met een andere aangetekende brief waarin hij kon vermelden dat hij de kwestie als afgedaan beschouwde.
Naar mijn mening is dit geen eerlijke deal geweest(waarbij ik nog als extra wil vermelden dat ik de ingeruilde auto van te voren nog in orde heb laten maken voor € 1.500,-! omdat ik graag eerlijk zaken wil doen) en wil ook graag het bedrag declareren bij het betreffende autobedrijf.
Ik ben hierover in onderhandeling met verschillende belangenorganisaties, maar over dit bedrijf bestaat dan een hele vieze nasmaak. Wel willen verkopen, maar als iemand dan problemen heeft die persoon laten barsten!
2.0
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|
Nette uitstraling van pand en auto's. Op vriendelijke en behulpzame manier geholpen; wij zijn over dit bedrijf heel tevreden!
27 Reviews Plaats review
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|Ik ben zeer correct en vriendelijk geholpen. Op al mijn vragen over de auto had de verkoper (tevens eigenaar) een duidelijk antwoord. Leuke nette zaak, mooie eerlijke auto's. Ik ben zeer lang in Nederland op zoek geweest naar dat type auto. Meestal waren de foto's mooier dan de werkelijkheid en wist men niets over de historie van de auto te vertellen. Zeer teleurstellend allemaal. Bij van Lankvelt was het precies andersom! De werkelijkheid was mooier dan de foto's. Tevens heeft de eigenaar voor mij de moeite genomen om een kopie van alle reparatiefacturen van de afgelopen 4 jaren voor mij op te vragen bij het bedrijf waar de auto in onderhoud was geweest. Hij wist dat ik daar grote waarde aan hecht. Waar vind je dat dan nog? Grote klasse! Aflevering was ook perfect in orde. Schoon en alles uitgevoerd conform afspraak. Ook superhandig dat je bij van Lankvelt ter plekke de tenaamstelling en de vrijwaring voor je ingeruilde auto kan regelen. Geen gezeur met het Postkantoor en de daarbij behorende sluitingstijden. Daardoor kon ik de auto ook in de vroege avond ophalen. Geen enkel probleem! Het is even rijden als je bij Amsterdam in de buurt woont maar wat mij betreft is het absoluut de moeite waard geweest. Dergelijke bedrijven zijn een verademing in de wereld van de autoverkoop. Ik reed met een grote smile de garage uit op weg naar huis. Dat is écht wel eens anders geweest.....
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|Ondanks dat de auto zonder garantie is gekocht werden diverse reparaties kosteloos geregeld.
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|"Een auto kopen kan een feest zijn". Dat is de conclusie van een van de beoordelaars. En die mening en ervaring heb ik ook. Er ontstond een klik en het resulteerde is een mooie deal. Mensen zijn verschillend en zo ook met onze ervaringen en meningen. Echter ik zal mijn vrienden en kennissen Iwan van Lankvelt auto's zeer zeker aanbevelen.
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|Ik heb een auto bij dit bedrijf gebruikt gekocht, zonder garantie. Ik had van te voren een afspraak met de verkoper gemaakt over de inruil van mijn auto. Aan de hand van de telefonische afspraak ben ik naar Uden gereden.
Daar begon het eerste verhaal al, meneer had zich zo genaamd vergist in het model auto welke ik door had gegeven, dus de deal moest al weer anders worden. Blij was ik daar natuurlijk niet mee, maar goed, met in mijn achterhoofd, iedereen maakt wel eens een vergissing ben ik uiteindelijk toch akkoord gegaan met een nieuwe deal.
De auto goed bekeken met een bevriende monteur en proef gereden. Echter toen wij aankwamen was de motor van de auto al warm (terwijl deze achter in de loods stond) dus dat duidde erop dat deze al gestart was geweest die dag. Helaas kun je bij een auto niet in de motor kijken en alles leek verder in orde, dus in goed vertrouwen (omdat ik zelf ook geen oplichter ben) de auto gekocht.
Al snel waren er startproblemen s’-ochtends en na een paar onderzoeken door een plaatselijk autobedrijf bleek dat het niet om een poreuze brandstofslang ging (wat de eerste gedachte was), maar dat de cilinderkop gescheurd was. Een reparatie van maar liefst € 1.900,-! Later bleek ook de brandstofpomp niet juist te functioneren, wederom een reparatie van € 1.700!
Volgens mijn plaatselijk autobedrijf zou de verkoper wettelijk verplicht zijn geweest een goede auto af te leveren, ook al was het zonder garantie en zou ik dit bedrag bij de verkoper moeten kunnen claimen.
Echter wil de verkoper hier niets van weten. Op telefoontjes werd niet gereageerd, diverse mails wilde niet baten. Zelfs voorgesteld de kosten te delen. Pas na een aangetekende brief kon deze man reageren met een andere aangetekende brief waarin hij kon vermelden dat hij de kwestie als afgedaan beschouwde.
Naar mijn mening is dit geen eerlijke deal geweest(waarbij ik nog als extra wil vermelden dat ik de ingeruilde auto van te voren nog in orde heb laten maken voor € 1.500,-! omdat ik graag eerlijk zaken wil doen) en wil ook graag het bedrag declareren bij het betreffende autobedrijf.
Ik ben hierover in onderhandeling met verschillende belangenorganisaties, maar over dit bedrijf bestaat dan een hele vieze nasmaak. Wel willen verkopen, maar als iemand dan problemen heeft die persoon laten barsten!
Klant van Iwan van Lankvelt Auto`s
|Nette uitstraling van pand en auto's. Op vriendelijke en behulpzame manier geholpen; wij zijn over dit bedrijf heel tevreden!