Sterke punten
Aankoop proces via internetsite prima verlopen en an sich juiste prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Planten waren op verkeerde adres bezorgd en hebben daardoor onnodig een dag opgesloten gestaan in de kartonnendozen terwijl op de factuur wel het juiste adres stond. Het waren toen ook nog eens warme dagen wat de planten niet ten goede komt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goede kwaliteit hoge verzendkosten.
Sterke punten
Goede kwaliteit hoge verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Doe iets aan de verzendkosten.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
1x gras en vaste planten besteld
Sterke punten
algemene informatie over planten
Verbeterpunten of tips
slechte informatie over de maat van de planten die je koopt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karlijn
|
Prettige website snelle afhandeling via e-mail.
Sterke punten
Prettige en duidelijke website snelle reactie en afhandeling per e-mail levering binnen gestelde termijn.
Verbeterpunten of tips
De planten Hydrangea Endless Summer waren tijdens de bezorging uit de pot gevallen en kwamen daardoor wat verfomfaaid over. Twee van de vier planten doen het nu daardoor wat minder goed dan de andere twee planten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijk en meedenkend
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
De plantjes waren niet allemaal even gezond ik had een betere kwaliteit verwacht...
2751 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mark Peters
Sterke punten
Aankoop proces via internetsite prima verlopen en an sich juiste prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Planten waren op verkeerde adres bezorgd en hebben daardoor onnodig een dag opgesloten gestaan in de kartonnendozen terwijl op de factuur wel het juiste adres stond. Het waren toen ook nog eens warme dagen wat de planten niet ten goede komt.
Anoniem
|Goede kwaliteit hoge verzendkosten.
Sterke punten
Goede kwaliteit hoge verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Doe iets aan de verzendkosten.
Anoniem
|1x gras en vaste planten besteld
Sterke punten
algemene informatie over planten
Verbeterpunten of tips
slechte informatie over de maat van de planten die je koopt
Karlijn
|Prettige website snelle afhandeling via e-mail.
Sterke punten
Prettige en duidelijke website snelle reactie en afhandeling per e-mail levering binnen gestelde termijn.
Verbeterpunten of tips
De planten Hydrangea Endless Summer waren tijdens de bezorging uit de pot gevallen en kwamen daardoor wat verfomfaaid over. Twee van de vier planten doen het nu daardoor wat minder goed dan de andere twee planten.
Anoniem
|Vriendelijk en meedenkend
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
De plantjes waren niet allemaal even gezond ik had een betere kwaliteit verwacht...