Bank nog geen jr oud en nu al slijtage!!! Ze zeggen buitenaf, pleur op joh!!@ 2x bijgevuld de bank en 1x gereinigd niet best!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Charissa
|
Vorig jaar heb ik een bank met 2 stoelen bij Trendhopper. De stoelen volledig van leer en de bank op de achterkant na ook helemaal van leer. Tenminste, dat hebben ze me wijs gemaakt. Na 7 a 8 maanden begon mijn bank te verkleuren. Meldingen gedaan maar niks van gehoord. Nu na 8 maanden te horen gekregen dat ze er niks aan gaan. "Dat valt te verwachten" volgens de medewerker van Trendhopper Assen. En dat was ook het enige dat ik van hun te horen kreeg, want verder zijn ze onbereikbaar.
Toen de bank bezorgd werd misde er ook al een deel van de poten. Die waren ze vergeten te bestellen, maar na 3 maanden bleek dat ze helemaal niet besteld konden worden... Dus pas na 9 maanden alle poten onder mijn bank gekregen, waardoor deze al lekker ingezakt was.
Dus slechte kwaliteit, slechte klantenservice en onvriendelijk personeel. Ik koop hier echt nooit meer!
3.8
0
Klant van Trendhopper
|
totaal ongeïnteresseerd personeel, dat niet wist waar de artikelen lagen, dat het totaal onzinnige standaard antwoord afraffelde "als het er niet ligt hebben we het niet". slechte winkelindeling
3 Reviews Plaats review
Jacqueline
|Bank nog geen jr oud en nu al slijtage!!! Ze zeggen buitenaf, pleur op joh!!@ 2x bijgevuld de bank en 1x gereinigd niet best!!!
Charissa
|Vorig jaar heb ik een bank met 2 stoelen bij Trendhopper. De stoelen volledig van leer en de bank op de achterkant na ook helemaal van leer. Tenminste, dat hebben ze me wijs gemaakt. Na 7 a 8 maanden begon mijn bank te verkleuren. Meldingen gedaan maar niks van gehoord. Nu na 8 maanden te horen gekregen dat ze er niks aan gaan. "Dat valt te verwachten" volgens de medewerker van Trendhopper Assen. En dat was ook het enige dat ik van hun te horen kreeg, want verder zijn ze onbereikbaar.
Toen de bank bezorgd werd misde er ook al een deel van de poten. Die waren ze vergeten te bestellen, maar na 3 maanden bleek dat ze helemaal niet besteld konden worden... Dus pas na 9 maanden alle poten onder mijn bank gekregen, waardoor deze al lekker ingezakt was.
Dus slechte kwaliteit, slechte klantenservice en onvriendelijk personeel. Ik koop hier echt nooit meer!
Klant van Trendhopper
|totaal ongeïnteresseerd personeel, dat niet wist waar de artikelen lagen, dat het totaal onzinnige standaard antwoord afraffelde "als het er niet ligt hebben we het niet". slechte winkelindeling