Sterke punten
Zeer snelle levering en prima prijs. Op zondag besteld en maandag 13. 00 uur geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ingrid
|
Snelle levering en klantenservice is uiterst vriendelijk en snel. Daarnaast goede producten voor een aantrekkelijke prijs dit is mijn vaste leveradres geworden
Sterke punten
Klantenservice reageert snel en houd je goed op de hoogte van de bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eric K.
|
Bij een klacht over een te klein geleverd hondenkussen foute info van fabrikant kon ik na overleg met Annemarie kosteloos retourneren via een antwoordnummer. Kreeg van haar de info dat bij nameten geen enkel kussen klopte met de maat die er op stond. heb toen een maat groter kosteloos toegestuurd gekregen en die bleek wel de juiste maat te zijn slechte beurt van de fabrikant en een sterke beurt van Annemarie Bijveld van Topdierenshop
Sterke punten
De serviceafdeling
Verbeterpunten of tips
Ik vond dat het aantal fijn dat je tevreden bent mailtjes iets te vaak opduiken in het afhandelingsproces. word irritant tip doe dit pas als alles compleet afgehandeld is
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Corrie Franken
|
Prima service en erg klantvriendelijk
Sterke punten
Geweldig de site is makkelijk en werkt prima men wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Maak je n fout even bellen met de klantenservice en het wordt op n vriendelijke manier direct hersteld. TOP
Verbeterpunten of tips
Heb geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Diane
|
Gisteren laat in de middag besteld vanmorgen al in huis. TOP
Sterke punten
Snelheid levering en info tussen bestelling en levering. Is mijn eerste bestelling bij deze winkel ik kom zeer zeker terug
619 Reviews Plaats review
Pierre
|Prima prijs en supersnelle levering
Sterke punten
Zeer snelle levering en prima prijs. Op zondag besteld en maandag 13. 00 uur geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen
Ingrid
|Snelle levering en klantenservice is uiterst vriendelijk en snel. Daarnaast goede producten voor een aantrekkelijke prijs dit is mijn vaste leveradres geworden
Sterke punten
Klantenservice reageert snel en houd je goed op de hoogte van de bestelling
Eric K.
|Bij een klacht over een te klein geleverd hondenkussen foute info van fabrikant kon ik na overleg met Annemarie kosteloos retourneren via een antwoordnummer. Kreeg van haar de info dat bij nameten geen enkel kussen klopte met de maat die er op stond. heb toen een maat groter kosteloos toegestuurd gekregen en die bleek wel de juiste maat te zijn slechte beurt van de fabrikant en een sterke beurt van Annemarie Bijveld van Topdierenshop
Sterke punten
De serviceafdeling
Verbeterpunten of tips
Ik vond dat het aantal fijn dat je tevreden bent mailtjes iets te vaak opduiken in het afhandelingsproces. word irritant tip doe dit pas als alles compleet afgehandeld is
Corrie Franken
|Prima service en erg klantvriendelijk
Sterke punten
Geweldig de site is makkelijk en werkt prima men wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Maak je n fout even bellen met de klantenservice en het wordt op n vriendelijke manier direct hersteld. TOP
Verbeterpunten of tips
Heb geen verbeterpunten
Diane
|Gisteren laat in de middag besteld vanmorgen al in huis. TOP
Sterke punten
Snelheid levering en info tussen bestelling en levering. Is mijn eerste bestelling bij deze winkel ik kom zeer zeker terug