Slecht. Prijzen zijn duurder dan in de winkel. Levering veel te laat. Wordt geadverteerd dat er snel geleverd word. Maar nu 3 x besteld en alle 3 x veel te laat bezorgd. Ook was het product platgewalst en de verpakking kapot. Waar ik om een nieuw product vroeg kreeg ik een kortingscode. Deze werkt niet Mail gestuurd en weer dezelfde code gekregen.. Moedeloos word je ervan want deze werkt nog steeds niet. Ik bestel voortaan ergens anders.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Eerste keer bestellen product veel te laat geleverd.Tweede keer bestellen nogmaals veel te laat geleverd en product geplet. Doosje was kapot en het product plat gewalst. Geen nieuwe gekregen alleen een kortingscode van 7 50. Deze kortingscode werkt niet. Contact gehad en krijg weer dezelfde kortingscode toegezonden. Deze werkt nog steeds niet Telefonisch proberen te bellen geen gehoor. Mail gestuurd en pas 2 dagen later bericht. Veel te laat product besteld bij iemand anders. En mijn ervaring met topdieren shop is niet zo TOP. Nooit weer bestellen dus.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
cattery het eigen
|
Mooi productassortiment en heel belangrijk een super snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hein
|
Zeer tevreden over de afwikkeling van mijn bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
bestel regelmatig wat en helaas de laatste keer iets ontvangen wat niet voldeed. Telefonisch contact gehad hierover en werd direct super geholpen. alles was de volgende dag geregeld en werd goed op de hoogte gehouden van het proces. zeer klantvriendelijk personeel
Sterke punten
bestellingen zijn er de volgende dag al en je wordt goed op de hoogte gehouden. bovendien zijn ze met veel producten de goedkoopste. zeer goed klantenservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
El
|
Ben zeer tevreden en makkelijk dat jeje order ook af kunt halen en daar direct kunt pinnen.
Sterke punten
Snel Terugkoppeling via email en per telefoon goed bereikbaar. Ook de prijzen zijn goed
620 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slecht. Prijzen zijn duurder dan in de winkel. Levering veel te laat. Wordt geadverteerd dat er snel geleverd word. Maar nu 3 x besteld en alle 3 x veel te laat bezorgd. Ook was het product platgewalst en de verpakking kapot. Waar ik om een nieuw product vroeg kreeg ik een kortingscode. Deze werkt niet Mail gestuurd en weer dezelfde code gekregen.. Moedeloos word je ervan want deze werkt nog steeds niet. Ik bestel voortaan ergens anders.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Eerste keer bestellen product veel te laat geleverd.Tweede keer bestellen nogmaals veel te laat geleverd en product geplet. Doosje was kapot en het product plat gewalst. Geen nieuwe gekregen alleen een kortingscode van 7 50. Deze kortingscode werkt niet. Contact gehad en krijg weer dezelfde kortingscode toegezonden. Deze werkt nog steeds niet Telefonisch proberen te bellen geen gehoor. Mail gestuurd en pas 2 dagen later bericht. Veel te laat product besteld bij iemand anders. En mijn ervaring met topdieren shop is niet zo TOP. Nooit weer bestellen dus.
Topdierenshop.nl
|cattery het eigen
|Mooi productassortiment en heel belangrijk een super snelle levering
Hein
|Zeer tevreden over de afwikkeling van mijn bestelling.
Anoniem
|bestel regelmatig wat en helaas de laatste keer iets ontvangen wat niet voldeed. Telefonisch contact gehad hierover en werd direct super geholpen. alles was de volgende dag geregeld en werd goed op de hoogte gehouden van het proces. zeer klantvriendelijk personeel
Sterke punten
bestellingen zijn er de volgende dag al en je wordt goed op de hoogte gehouden. bovendien zijn ze met veel producten de goedkoopste. zeer goed klantenservice
El
|Ben zeer tevreden en makkelijk dat jeje order ook af kunt halen en daar direct kunt pinnen.
Sterke punten
Snel Terugkoppeling via email en per telefoon goed bereikbaar. Ook de prijzen zijn goed