Een boeket bestel bij topbloemen. Het was een XL boeket en de prijs was EUR 24,00. Ik kreeg een heel klein boeketje met voor meer dan 50 % aan groentakken. Er zaten 4 rozen in die na 1 dag al gingen hangen. Je krijgt niet wat je hebt besteld en de kwaliteit van de bloemen is zeer slecht. Slecht bedrijf ga hier nooit meer bloemen bestellen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tom
|
Je betaald naar mijn idee veel teveel, 1,50 voor een kaartje, 5,95 bezorgen. Ik heb bij de uitvoerende bloemist navraag gedaan. Bloemist krijgt 4euro,moet het kaartje gratis drukken en krijgt 2,20 minder betaald dan wat ik betaald heb voor de bloemen, dus topbloemen stopt 5,65 in zijn zak. Mijn geld en de bloemist krijgt niet waar ik voor betaald heb. ***
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan
|
Wij kregen onlangs in de coronacrisistijd een prachtig boeket van onze dochter via Topbloemen. Zo kwam ik hier terecht. Op 31 maart 2 boeketten Noor Groot besteld. Zag er prachtig en vol uit op de website. Helaas de werkelijkheid is anders. Een boeket werd pas op 3 april bezorgd en het tweede zelfs pas op 6 april! Ik kreeg een app met foto toegestuurd van de ontvanger met een bedankje. Maar wat een iel boeketje. Wat een tegenvaller. Je denkt iemand te verrassen met een groot vol boeket en dan lijkt dit nergens op. Als gever sla je ook nog eens een krenterig rotfiguur. Op maandag 6 juni meteen een klacht ingediend. Geen reactie. Gisteren een herinnering. Nog steeds niets gehoord. Daarom zojuist maar eens in de reviews gedoken. Tja, ik ben niet de enige die teleurgesteld is in Topbloemen. De schrale troost.
Juist dat niet reageren op een klacht vind ik onprofessioneel en stijlloos. Service tot de voordeur: letterlijk en figuurlijk. Tobbloemen is een betere naam. Eens maar nooit meer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
H Binnekamp
|
Beetje rare manier van werken Topbloemen.nl?
Eerst zeggen bestelling compleet en word bezorgd en vervolgens heel laat een mailtje sturen dat de bloemen op zijn!.
Als jullie dit gewoon vooraf gemeld hadden of gebeld hadden vond ik het zeker geen probleem en begrijpelijk.
En nu denk ik er heel anders over!vooral de rare manier van werken en zolaat pas laten weten!
Bestel hier zeker nooit weer
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dies Sevink
|
In deze barre tijd dacht ik mijn zussen te verblijden met een boeket, echter de levering diezelfde dag ging al niet door. De volgende dag werden er 2 bossen tulpen met lavasblad en kaartje voor €17.45 afgeleverd! De foto van het ontvangen boeket leek totaal niet op het door mij bestelde boeket! Op de door mij verzonden klacht email nooit meer iets gehoord!!
126 Reviews Plaats review
willem
|Een boeket bestel bij topbloemen. Het was een XL boeket en de prijs was EUR 24,00. Ik kreeg een heel klein boeketje met voor meer dan 50 % aan groentakken. Er zaten 4 rozen in die na 1 dag al gingen hangen. Je krijgt niet wat je hebt besteld en de kwaliteit van de bloemen is zeer slecht. Slecht bedrijf ga hier nooit meer bloemen bestellen.
Tom
|Je betaald naar mijn idee veel teveel, 1,50 voor een kaartje, 5,95 bezorgen. Ik heb bij de uitvoerende bloemist navraag gedaan. Bloemist krijgt 4euro,moet het kaartje gratis drukken en krijgt 2,20 minder betaald dan wat ik betaald heb voor de bloemen, dus topbloemen stopt 5,65 in zijn zak. Mijn geld en de bloemist krijgt niet waar ik voor betaald heb. ***
Jan
|Wij kregen onlangs in de coronacrisistijd een prachtig boeket van onze dochter via Topbloemen. Zo kwam ik hier terecht. Op 31 maart 2 boeketten Noor Groot besteld. Zag er prachtig en vol uit op de website. Helaas de werkelijkheid is anders. Een boeket werd pas op 3 april bezorgd en het tweede zelfs pas op 6 april! Ik kreeg een app met foto toegestuurd van de ontvanger met een bedankje. Maar wat een iel boeketje. Wat een tegenvaller. Je denkt iemand te verrassen met een groot vol boeket en dan lijkt dit nergens op. Als gever sla je ook nog eens een krenterig rotfiguur. Op maandag 6 juni meteen een klacht ingediend. Geen reactie. Gisteren een herinnering. Nog steeds niets gehoord. Daarom zojuist maar eens in de reviews gedoken. Tja, ik ben niet de enige die teleurgesteld is in Topbloemen. De schrale troost.
Juist dat niet reageren op een klacht vind ik onprofessioneel en stijlloos. Service tot de voordeur: letterlijk en figuurlijk. Tobbloemen is een betere naam. Eens maar nooit meer.
H Binnekamp
|Beetje rare manier van werken Topbloemen.nl?
Eerst zeggen bestelling compleet en word bezorgd en vervolgens heel laat een mailtje sturen dat de bloemen op zijn!.
Als jullie dit gewoon vooraf gemeld hadden of gebeld hadden vond ik het zeker geen probleem en begrijpelijk.
En nu denk ik er heel anders over!vooral de rare manier van werken en zolaat pas laten weten!
Bestel hier zeker nooit weer
Dies Sevink
|In deze barre tijd dacht ik mijn zussen te verblijden met een boeket, echter de levering diezelfde dag ging al niet door. De volgende dag werden er 2 bossen tulpen met lavasblad en kaartje voor €17.45 afgeleverd! De foto van het ontvangen boeket leek totaal niet op het door mij bestelde boeket! Op de door mij verzonden klacht email nooit meer iets gehoord!!