Dit bedrijf negeert het consumentenrecht. Als de bestelling niet ontvangen of geaccepteerd is moet de opdrachtgever de betaalde koopsom terugkrijgen.
Topbloemen kent geen klantenservice. Hoogst opmerkelijk!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Alex
|
Bijzonder slechte service !! Bestelling voor Oostenrijk wordt een dag na de verzochte levering geannuleerd !!
En... geen enkele reactie van Topbloemen..Knap A-SOCIAAL blijkbaar is dit normaal bij deze prutsers !! Overige is dit de 3e keer dat Topbloemen extreem tegenvalt ... Toch maar weer terug van Feurop !!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dyana van der Zwan
|
Mijn ,an heeft 13 februari een xl valentijnsboeket besteld. Ten eerste kwam het boeket die dag veel later en het leek in de verste verte niet op het getoonde boeket op de site. Gemaild en kreeg netjes antwoord. Volgende dag zou er een nieuw boeket komen. Dus niet. Weer gebeld. Oh er komt net een bericht binnen van de bloemist. Ze hadden geen tijd. Het komt vandaag. Nooit een boeket gehad.
Een heeeeeeeele koude douche voor topbloemen en Fiori in Houten
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marleen
|
Ving het heel jammer dat het boeket voor de helft was opgevuld met groene bladeren!!! Voor een totaalprijs van 35 euro had ik meer bloemen verwacht.
Hopelijk doen jullie hier iets mee.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jeroen
|
Inflexibel en onredelijk
Ik wilde mijn bestelling die ik op 10 februari had geplaatst om op 14 februari te leveren wijzigen maar ontving de volgende boodschap:
'Helaas is het niet meer mogelijk om wijzigingen in je bestelling door te voeren'. OP mijn vraag of ze het nummer van de bloemist wilden geven zodat ik direct contact kon opnemen weigerden ze te helpen.
126 Reviews Plaats review
H. Treurniet
|Dit bedrijf negeert het consumentenrecht. Als de bestelling niet ontvangen of geaccepteerd is moet de opdrachtgever de betaalde koopsom terugkrijgen.
Topbloemen kent geen klantenservice. Hoogst opmerkelijk!
Alex
|Bijzonder slechte service !! Bestelling voor Oostenrijk wordt een dag na de verzochte levering geannuleerd !!
En... geen enkele reactie van Topbloemen..Knap A-SOCIAAL blijkbaar is dit normaal bij deze prutsers !! Overige is dit de 3e keer dat Topbloemen extreem tegenvalt ... Toch maar weer terug van Feurop !!
Dyana van der Zwan
|Mijn ,an heeft 13 februari een xl valentijnsboeket besteld. Ten eerste kwam het boeket die dag veel later en het leek in de verste verte niet op het getoonde boeket op de site. Gemaild en kreeg netjes antwoord. Volgende dag zou er een nieuw boeket komen. Dus niet. Weer gebeld. Oh er komt net een bericht binnen van de bloemist. Ze hadden geen tijd. Het komt vandaag. Nooit een boeket gehad.
Een heeeeeeeele koude douche voor topbloemen en Fiori in Houten
Dyana
|Marleen
|Ving het heel jammer dat het boeket voor de helft was opgevuld met groene bladeren!!! Voor een totaalprijs van 35 euro had ik meer bloemen verwacht.
Hopelijk doen jullie hier iets mee.
Jeroen
|Inflexibel en onredelijk
Ik wilde mijn bestelling die ik op 10 februari had geplaatst om op 14 februari te leveren wijzigen maar ontving de volgende boodschap:
'Helaas is het niet meer mogelijk om wijzigingen in je bestelling door te voeren'. OP mijn vraag of ze het nummer van de bloemist wilden geven zodat ik direct contact kon opnemen weigerden ze te helpen.