Had een Makita accu slagschroefmachine besteld volgens website opvoorraad. Volgend mail was niet op voorraad is besteld bij Makita hoelang gaat dat duren Kom na 10 dagen terug van vakantie nog geen machine geen info vaan toolsvoordelig. Volgens de site ook op zaterdag klanten service. De klantenservice niet te bereiken vreemd . Maandag ochtend gebeld vriendelijke mevrouw zegt dat ik wordt gebeld . Ik wordt niet gebeld maar krijg mail dat het is verstuur af handeling verder volgen te verwachten gebruik.
Verbeterpunten of tips
Probeer de voord op de site actueel te houden. voorraad en aanwezigheid klanten service Probeer de klant op de hoogte te stellen van levertijd als het niet klopt met de website. Bel de persoon ook terug als dat door een collega is toe gezegd
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
GEBRA Express Venray
|
ToolsVoordelig. nl in 1 woord SUPER Bestelling gedaan via I-Deal betaald kreeg meteen feedback dat betaling ontvangen was en dat ze mijn bestelling klaar gingen maken voor verzending daarna mailtje dat bestelling verzonden was de dag erop werd de bestelling netjes en goed verpakt geleverd. Alles netjes en correct volgens hun voorwaarden geleverd een no nonsens bedrijf daarbij ook nog eens echt voordelig mijn bestelde goederen was in de goedkoopste winkel 53 duurder
Sterke punten
Snel correct en goed verpakt en echt Voordelig
Verbeterpunten of tips
Zou er geen weten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nijenhuis
|
Goed en klantvriendelijk
Sterke punten
Vriendelijke mensen die duidelijk uitleg gaven over mijn bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
GM
|
Snelle levering. Uitstekende communicatie.
Sterke punten
Sterk klantgericht in levering en communicatie.
399 Reviews Plaats review
Hugo
|Prima
Sterke punten
Snelle levering Scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
bereikbaarheid telefoon
EAM Afbouw
|Had een Makita accu slagschroefmachine besteld volgens website opvoorraad. Volgend mail was niet op voorraad is besteld bij Makita hoelang gaat dat duren Kom na 10 dagen terug van vakantie nog geen machine geen info vaan toolsvoordelig. Volgens de site ook op zaterdag klanten service. De klantenservice niet te bereiken vreemd . Maandag ochtend gebeld vriendelijke mevrouw zegt dat ik wordt gebeld . Ik wordt niet gebeld maar krijg mail dat het is verstuur af handeling verder volgen te verwachten gebruik.
Verbeterpunten of tips
Probeer de voord op de site actueel te houden. voorraad en aanwezigheid klanten service Probeer de klant op de hoogte te stellen van levertijd als het niet klopt met de website. Bel de persoon ook terug als dat door een collega is toe gezegd
GEBRA Express Venray
|ToolsVoordelig. nl in 1 woord SUPER Bestelling gedaan via I-Deal betaald kreeg meteen feedback dat betaling ontvangen was en dat ze mijn bestelling klaar gingen maken voor verzending daarna mailtje dat bestelling verzonden was de dag erop werd de bestelling netjes en goed verpakt geleverd. Alles netjes en correct volgens hun voorwaarden geleverd een no nonsens bedrijf daarbij ook nog eens echt voordelig mijn bestelde goederen was in de goedkoopste winkel 53 duurder
Sterke punten
Snel correct en goed verpakt en echt Voordelig
Verbeterpunten of tips
Zou er geen weten
Nijenhuis
|Goed en klantvriendelijk
Sterke punten
Vriendelijke mensen die duidelijk uitleg gaven over mijn bestelling.
GM
|Snelle levering. Uitstekende communicatie.
Sterke punten
Sterk klantgericht in levering en communicatie.