Sterke punten
Het bestellen ging goed en snel het product was de volgende dag binnen.
Verbeterpunten of tips
Helaas had ik het verkeerde product besteld en is het bedrijf nu van de aardbodem verdwenen. Pakje kwam retour afzender na het terug sturen postbus blijkt opgeheven en website en rest van het bedrijf ook.....
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frances
|
Dit bedrijf is failliet
Sterke punten
Dit bedrijf is waarschijnlijk failliet. Al meer dan 3 weken werkt de telefoon én het emailadres niet meer. Mijn laatste order is nooit geleverd.
Verbeterpunten of tips
Gewoon eerlijk zijn en zeggen dat je failliet bent bijvoorbeeld Je klanten op de hoogte stellen van w t er ook aan de hand is
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mariane De Vriendt
|
Onze eerste ervaring is positief. Gebruik van de buggy in praktijk zal tonen of ook het product OK is.
Sterke punten
Correcte opvolging van de bestelling verpakking bij levering intact Het product ziet er conform de bestelling en de foto s uit. We hebben de buggy echter nog niet gebruikt en weten niet of hij gebruiksvriendelijk is in praktijk
Verbeterpunten of tips
Levering voorzien in afleverpunt cfr Kiala om te vermijden dat Postnl voor de deur staat tijdens afwezigheid of bij buren moet aankloppen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Blokdijk
|
Goede ervaring. Zie sterke punten en verbeterpunten
Sterke punten
Ik was bang dat ik de bestelling per ongeluk 2x had gedaan omdat ik ook 2 mails kreeg. Opgebeld en werd goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Bleek uiteindelijk om een bestelbevestiging en factuurgevestiging te gaan maar had niet het gevoel dat mijn vraag erg overbodig was.
Verbeterpunten of tips
De leverdatum was mij niet duidelijk. Via de website heb ik gevonden dat de levertijd 2-4 werkdagen zou duren maar dat had ik graag in de mails gezien. Uit de track and trace was wel duidelijk waar het pakket op dat moment was maar niet wat de volgende stap zou zijn. Omdat ik een heel kinderwagenpakket en reisbedje had moest ik wel thuis zijn als ze kwamen bezorgen. Misschien een sms dienst de avond van tevoren
755 Reviews Plaats review
.
|.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Patrick Swaab
|Het bedrijf bestaat niet meer....
Sterke punten
Het bestellen ging goed en snel het product was de volgende dag binnen.
Verbeterpunten of tips
Helaas had ik het verkeerde product besteld en is het bedrijf nu van de aardbodem verdwenen. Pakje kwam retour afzender na het terug sturen postbus blijkt opgeheven en website en rest van het bedrijf ook.....
Frances
|Dit bedrijf is failliet
Sterke punten
Dit bedrijf is waarschijnlijk failliet. Al meer dan 3 weken werkt de telefoon én het emailadres niet meer. Mijn laatste order is nooit geleverd.
Verbeterpunten of tips
Gewoon eerlijk zijn en zeggen dat je failliet bent bijvoorbeeld Je klanten op de hoogte stellen van w t er ook aan de hand is
Mariane De Vriendt
|Onze eerste ervaring is positief. Gebruik van de buggy in praktijk zal tonen of ook het product OK is.
Sterke punten
Correcte opvolging van de bestelling verpakking bij levering intact Het product ziet er conform de bestelling en de foto s uit. We hebben de buggy echter nog niet gebruikt en weten niet of hij gebruiksvriendelijk is in praktijk
Verbeterpunten of tips
Levering voorzien in afleverpunt cfr Kiala om te vermijden dat Postnl voor de deur staat tijdens afwezigheid of bij buren moet aankloppen.
Blokdijk
|Goede ervaring. Zie sterke punten en verbeterpunten
Sterke punten
Ik was bang dat ik de bestelling per ongeluk 2x had gedaan omdat ik ook 2 mails kreeg. Opgebeld en werd goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Bleek uiteindelijk om een bestelbevestiging en factuurgevestiging te gaan maar had niet het gevoel dat mijn vraag erg overbodig was.
Verbeterpunten of tips
De leverdatum was mij niet duidelijk. Via de website heb ik gevonden dat de levertijd 2-4 werkdagen zou duren maar dat had ik graag in de mails gezien. Uit de track and trace was wel duidelijk waar het pakket op dat moment was maar niet wat de volgende stap zou zijn. Omdat ik een heel kinderwagenpakket en reisbedje had moest ik wel thuis zijn als ze kwamen bezorgen. Misschien een sms dienst de avond van tevoren