Verbeterpunten of tips
betere info over verzendproces
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Thijssen adm. kantoor
|
Makkelijk te vinden. Telefonische support is ook goed. Had een ontzettende vriendelijke mevr
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Smits
|
Directe en snelle communicatie. Prijsstelling
Sterke punten
Directe en snelle communicatie. Prijsstelling
Verbeterpunten of tips
De bestelde cartridge 338 voor de HP 6210 werkt niet oem-versie terwijl werd gegarandeerd dat dit wel zo zou zijn. Nu e.e.a. in gang zetten om niet het betaalde voor niets te laten zijn. SVP Tonerknaller reactie svp
Verbeterpunten of tips
Stuur de mails over het orderproces niet steeds dubbel waarvan één expemplaar meestel alleen een extra voetnoot bevat Vermeld op de factuur de juiste betaaldatum niet de datum van bestellen In de begeleidende mail bij de factuur stond een opmerking over betalen binnen zeven dagen terwijl jullie algemen voorwaarden 14 dagen stellen Ik heb deze opmerkingen allemaal al teruggekoppeld toen ik de dubbele verwarrende mails kreeg en ik heb nooit antwoord op de opmerkingen gekregen dat is niet klantgericht en komt over als onge nteresseerd of slecht georganiseerd of niet in contact willen zijn
89 Reviews Plaats review
Brand Recreatie Consult
|zeer goed
Sterke punten
zeer goed
Richard Kiekebeld
|goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
betere info over verzendproces
Thijssen adm. kantoor
|Makkelijk te vinden. Telefonische support is ook goed. Had een ontzettende vriendelijke mevr
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Smits
|Directe en snelle communicatie. Prijsstelling
Sterke punten
Directe en snelle communicatie. Prijsstelling
Verbeterpunten of tips
De bestelde cartridge 338 voor de HP 6210 werkt niet oem-versie terwijl werd gegarandeerd dat dit wel zo zou zijn. Nu e.e.a. in gang zetten om niet het betaalde voor niets te laten zijn. SVP Tonerknaller reactie svp
Richard Peters
|Opvallend rommelige administratieve afhandeling dubbele mails verwarrende betaaltermijninfo e.d.
Sterke punten
Scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
Stuur de mails over het orderproces niet steeds dubbel waarvan één expemplaar meestel alleen een extra voetnoot bevat Vermeld op de factuur de juiste betaaldatum niet de datum van bestellen In de begeleidende mail bij de factuur stond een opmerking over betalen binnen zeven dagen terwijl jullie algemen voorwaarden 14 dagen stellen Ik heb deze opmerkingen allemaal al teruggekoppeld toen ik de dubbele verwarrende mails kreeg en ik heb nooit antwoord op de opmerkingen gekregen dat is niet klantgericht en komt over als onge nteresseerd of slecht georganiseerd of niet in contact willen zijn