Helaas worden mijn mijn ervaringen negatief of positief beïnvloed door degene die ons helpt
tijdens een bezoek aan de apotheek. Een aantal medewerkers staan je ontzettend netjes te woord,
geven goed uitleg, proberen je indien nodig op alle manieren te helpen en tonen belangstelling voor de klanten.
Ook zijn er een aantal medewerkers die menen nog kundiger te zijn als onze huisarts of mijn specialisten. Behandelen je als een kleinkind. Zullen het niet laten het je moeilijker te maken als nodig is.
6.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|
ervaring is goed. Alleen de wachttijden bij het afhaaloket zijn dikwijls lang. Oorzaak is
dat klanten komen ophalen tewijl de bestelling nog niet gereed is. Ik vind het niet
correct dat klanten waarvan de bestelling klaar staat dan moet wachten.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|
heel goed
10
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|
ben tevreden.
9.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|
Over het algemeen geen problemen.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
347 Reviews Plaats review
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|Helaas worden mijn mijn ervaringen negatief of positief beïnvloed door degene die ons helpt
tijdens een bezoek aan de apotheek. Een aantal medewerkers staan je ontzettend netjes te woord,
geven goed uitleg, proberen je indien nodig op alle manieren te helpen en tonen belangstelling voor de klanten.
Ook zijn er een aantal medewerkers die menen nog kundiger te zijn als onze huisarts of mijn specialisten. Behandelen je als een kleinkind. Zullen het niet laten het je moeilijker te maken als nodig is.
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|ervaring is goed. Alleen de wachttijden bij het afhaaloket zijn dikwijls lang. Oorzaak is
dat klanten komen ophalen tewijl de bestelling nog niet gereed is. Ik vind het niet
correct dat klanten waarvan de bestelling klaar staat dan moet wachten.
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|heel goed
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|ben tevreden.
Klant van Wandelbos Alphega apotheek
|Over het algemeen geen problemen.