Verschrikkelijke lange wachttijden. Echt ergelijk!! Ook al geef je een recept door via de Arts en je komt na twee dagen kun je nog wachten tot je een ons weegt!! Erg frustrerend en ik denk er dan ook over om een andere apotheek te gaan zoeken.
4.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Jan Heijns
|
De verandering naar Mediq brengt vooral voor de klant veel last met zich mee. Er zijn minder locaties waar je naar toe kunt met als gevolg dat het erg druk is wanneer ik mijn medicijnen op moet halen. Ik werk dus kan niet op andere tijden waarop het wellicht rustiger is. Ook het moeten wachten op medicijnen vind ik erg vervelend. Waar je eerst direct naar bezoek aan huisarts je medicijnen op kon halen, moet je nu 1 en soms zelf meerdere dagen wachten. Bij meerdere dagen wordt je hier niet van op de hoogte gesteld, maar sta je dus voor niets de hele tijd in de rij te wachten. Wachttijden van meer dan een half uur is gewoon.
442 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Jan Heijns
|Verschrikkelijke lange wachttijden. Echt ergelijk!! Ook al geef je een recept door via de Arts en je komt na twee dagen kun je nog wachten tot je een ons weegt!! Erg frustrerend en ik denk er dan ook over om een andere apotheek te gaan zoeken.
Klant van Mediq Apotheek Jan Heijns
|De verandering naar Mediq brengt vooral voor de klant veel last met zich mee. Er zijn minder locaties waar je naar toe kunt met als gevolg dat het erg druk is wanneer ik mijn medicijnen op moet halen. Ik werk dus kan niet op andere tijden waarop het wellicht rustiger is. Ook het moeten wachten op medicijnen vind ik erg vervelend. Waar je eerst direct naar bezoek aan huisarts je medicijnen op kon halen, moet je nu 1 en soms zelf meerdere dagen wachten. Bij meerdere dagen wordt je hier niet van op de hoogte gesteld, maar sta je dus voor niets de hele tijd in de rij te wachten. Wachttijden van meer dan een half uur is gewoon.