Bediening is bijna altijd vriendelijk. Privacy is niet altijd gegarandeerd, vaak vooral als gevolg van stemgebruik. Als anderen dichtbij staan, kun je gewoon wat zachter praten.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|
Ik kan de meeste vragen niet beantwoorden, ik kom nooit in de apotheek.
Mijn medicijnen worden altijd thuis gebracht
9.0
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|
Tijdens de piek tussen 16:00 en 17:30 is er vaak weinig personeel. Niet alle balies zijn bemenst ter wijl er wel personeel aanwezig is. Ook is m.i. de sluitingstijd aan de vroege kant.
Ik vind het teveel een winkel worden. Soms zijn de wachttijden relatief lang. Dan zie je medewerkers rondlopen, maar het aantal handjes aan de balie blijft dan beperkt. Wie is eigenlijk de apotheker?
Het systeem met herhaalrecepten en waarschuwing dat de medicijnen gereed liggen is nog niet vlekkeloos. Soms wordt er ook gebeld. Dan gaan 2 systemen door elkaar lopen. 1 Medewerkster spreekt over de telefoon nog wat moeizaam Nederlands. Dat leidt tot misverstanden. De huisarts en apotheek houden verschillende termijnen aan voor het 'inregelen' van nieuwe medicijnen.
134 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|Ik ben heel tevreden over de service en vooral vriendelijkheid van het personeel van de apotheek
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|Bediening is bijna altijd vriendelijk. Privacy is niet altijd gegarandeerd, vaak vooral als gevolg van stemgebruik. Als anderen dichtbij staan, kun je gewoon wat zachter praten.
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|Ik kan de meeste vragen niet beantwoorden, ik kom nooit in de apotheek.
Mijn medicijnen worden altijd thuis gebracht
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|Tijdens de piek tussen 16:00 en 17:30 is er vaak weinig personeel. Niet alle balies zijn bemenst ter wijl er wel personeel aanwezig is. Ook is m.i. de sluitingstijd aan de vroege kant.
Klant van Mediq Apotheek Julianastaete
|Ik vind het teveel een winkel worden. Soms zijn de wachttijden relatief lang. Dan zie je medewerkers rondlopen, maar het aantal handjes aan de balie blijft dan beperkt. Wie is eigenlijk de apotheker?
Het systeem met herhaalrecepten en waarschuwing dat de medicijnen gereed liggen is nog niet vlekkeloos. Soms wordt er ook gebeld. Dan gaan 2 systemen door elkaar lopen. 1 Medewerkster spreekt over de telefoon nog wat moeizaam Nederlands. Dat leidt tot misverstanden. De huisarts en apotheek houden verschillende termijnen aan voor het 'inregelen' van nieuwe medicijnen.