Ik heb dit product telefonisch besteld en kreeg hierbij goede informatie over het product.
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon en goed voorlichting over het product.
Verbeterpunten of tips
Het zou wel prettig zijn als je het product op meerdere plekken in het land kunt zien en testen voor je het aanschaft. Nu is dat alleen mogelijk in Amsterdam. Voor veel mensen is dat niet haalbaar en zeker niet voor mensen en kinderen met een beperking. Jammer want voor deze doelgroep is de zitzak wel geschikt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mean Rat
|
Niks mis mee
Sterke punten
Niks mis mee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Janke
|
Geweldige zit zak hij zit lekker en ziet er mooi uit. Goede service snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M. Bos
|
Ik had gebeld voor informatie maar kreeg een Engelssprekend antwoordapparaat en heb toen neergelegd. Diezelfde dag werd in teruggebeld en kon ik mijn vragen stellen die keurig werden beantwoord. Op de website stonden geen openingstijden om zelf de zitzak af te halen waardoor ik nogmaals heb gebeld. Wederom keurig te woord gestaan. Er werd gevraagd of we binnen de gestelde openingstijden konden komen. Toen we de zitzak kwamen testen werden we al verwacht dat was leuk. Mijn kinderen kregen een snoepje en mochten de boel verbouwen met zitzakken om een zo n prettig mogelijke zitzak te vinden. Mijn dochter koos uiteindelijk een andere zitzak dan we van te voren hadden bedacht. Ze is er zeer blij mee. Er was geen mogelijkheid om te pinnen maar wel via internetbankieren geld over te maken.
Sterke punten
- klantvriendelijkheid - ruimte om uitgebreid te passen en te meten.
Verbeterpunten of tips
Openingstijden voor afhalen op de website zetten.
858 Reviews Plaats review
Van der Molen
|Ik heb dit product telefonisch besteld en kreeg hierbij goede informatie over het product.
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon en goed voorlichting over het product.
Verbeterpunten of tips
Het zou wel prettig zijn als je het product op meerdere plekken in het land kunt zien en testen voor je het aanschaft. Nu is dat alleen mogelijk in Amsterdam. Voor veel mensen is dat niet haalbaar en zeker niet voor mensen en kinderen met een beperking. Jammer want voor deze doelgroep is de zitzak wel geschikt.
Mean Rat
|Niks mis mee
Sterke punten
Niks mis mee
Janke
|Geweldige zit zak hij zit lekker en ziet er mooi uit. Goede service snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
M. Bos
|Ik had gebeld voor informatie maar kreeg een Engelssprekend antwoordapparaat en heb toen neergelegd. Diezelfde dag werd in teruggebeld en kon ik mijn vragen stellen die keurig werden beantwoord. Op de website stonden geen openingstijden om zelf de zitzak af te halen waardoor ik nogmaals heb gebeld. Wederom keurig te woord gestaan. Er werd gevraagd of we binnen de gestelde openingstijden konden komen. Toen we de zitzak kwamen testen werden we al verwacht dat was leuk. Mijn kinderen kregen een snoepje en mochten de boel verbouwen met zitzakken om een zo n prettig mogelijke zitzak te vinden. Mijn dochter koos uiteindelijk een andere zitzak dan we van te voren hadden bedacht. Ze is er zeer blij mee. Er was geen mogelijkheid om te pinnen maar wel via internetbankieren geld over te maken.
Sterke punten
- klantvriendelijkheid - ruimte om uitgebreid te passen en te meten.
Verbeterpunten of tips
Openingstijden voor afhalen op de website zetten.
Arjen de Graaf
|Goed
Sterke punten
Klantvriendelijkheid