Heb een vulling voor mijn Terapy zitzak besteld. Volgens de website is de levering 1-2 dagen. 3 dagen na bestelling kreeg ik een email dat mijn bestelling verstuurd zou worden. Levering werd dus uiteindelijk 4-5 dagen. Erg teleurstellend. Kreeg een heel lullig excuus mailtje nav mijn opmerking van de late levering. Jammer
Verbeterpunten of tips
Bij beantwoorden van mail svp de moeite nemen om klant met naam aan te spreken ipv alleen geachte . Erg onvriendelijk alsof de mail automatisch beantwoord wordt. Ik had het erg op prijs gesteld als er een reden was vermeld waarom er vertraging bij de levering was opgelopen ipv alleen excuses voor het ongemak .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel bezorgt en in goede staat. Hier in huis is het een groot succes vooral bij de kinderen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Mooi product
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ww
|
Goede service en na 1 dag de zitzak maxi al binnen. Ik wil geen andere zitzak meer Terapy is echt super.
Sterke punten
De snelle levertijd het is echt wat ze beloven over de Terapy.
858 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heb een vulling voor mijn Terapy zitzak besteld. Volgens de website is de levering 1-2 dagen. 3 dagen na bestelling kreeg ik een email dat mijn bestelling verstuurd zou worden. Levering werd dus uiteindelijk 4-5 dagen. Erg teleurstellend. Kreeg een heel lullig excuus mailtje nav mijn opmerking van de late levering. Jammer
Verbeterpunten of tips
Bij beantwoorden van mail svp de moeite nemen om klant met naam aan te spreken ipv alleen geachte . Erg onvriendelijk alsof de mail automatisch beantwoord wordt. Ik had het erg op prijs gesteld als er een reden was vermeld waarom er vertraging bij de levering was opgelopen ipv alleen excuses voor het ongemak .
Anoniem
|Snel bezorgt en in goede staat. Hier in huis is het een groot succes vooral bij de kinderen
Anoniem
|x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Mooi product
Verbeterpunten of tips
Geen
ww
|Goede service en na 1 dag de zitzak maxi al binnen. Ik wil geen andere zitzak meer Terapy is echt super.
Sterke punten
De snelle levertijd het is echt wat ze beloven over de Terapy.