Niet klantvriendelijk bij opzegging abonnement Ik heb mijn internetabonnement opgezegd, maar men neemt al 3 maanden abonnementsgeld van mijn rekening af. Ik heb dit al 3 keer gestorneerd, waarop men mij een soort dreigbrief stuurde om te betalen. Na een telefoontje dat het abonnement al in november 2011 is opgezegd dwong men mij om opnieuw op te zeggen met een opzegtermijn van 1 maand. (m.i.v. maart 2012). Een uiterst onvriendelijk persoon die steeds maar weer opnieuw wilde weten waarom ik had opgezegd en zelf wilde uitleggen waarom dit onverstandig was. Dit duur telefoongesprek (900 nr.) werd onnodig gerekt Ik heb een brief naar de directie gestuurd en tot op heden niets gehoord/gezien.
4.0
0
1
Denyse Dieteren
|
Stabiel netwerk tegen een schappelijke prijs Voorheen had ik prepaid van Telfort en sinds vorig jaar ben ik overgestapt op een sim-only abonnement. Dit bevalt erg goed, vooral door het feit dat de maandelijkse kosten lager zijn dan bij prepaid en je krijgt heel wat minuten en smsjes voor je geld. :-) Ook het bereik van het netwerk is prima. Het komt dan ook niet vaak voor dat mijn mobieltje geen netwerk kan vinden.
7.5
0
1
Harrieke
|
Redelijk tevreden Ik heb al jaren internet van Telfort en dat internet laat me zo goed als nooit in de steek. Het is redelijk snel. De prijs is niet de laagste, maar Telfort is een betrouwbare provider.
7.0
0
1
RinyM
|
Vaste telefoon en internet Sinds aantal jaren klant bij telfort en tot nu toe tevreden.
7.0
0
1
Jeannette
|
Fout op fout op fout, Telfort heeft administratie niet op orde! Wat een afschuwelijk klantonvriendelijk bedrijf, om de haverklap ligt internet er uit en hun administratie is een zooitje, willen mij tot 2x toe dubbel laten betalen voor iets dat al betaald is. Overgestapt naar andere provider.
856 Reviews Plaats review
Rika
|Niet klantvriendelijk bij opzegging abonnement
Ik heb mijn internetabonnement opgezegd, maar men neemt al 3 maanden abonnementsgeld van mijn rekening af. Ik heb dit al 3 keer gestorneerd, waarop men mij een soort dreigbrief stuurde om te betalen. Na een telefoontje dat het abonnement al in november 2011 is opgezegd dwong men mij om opnieuw op te zeggen met een opzegtermijn van 1 maand. (m.i.v. maart 2012). Een uiterst onvriendelijk persoon die steeds maar weer opnieuw wilde weten waarom ik had opgezegd en zelf wilde uitleggen waarom dit onverstandig was. Dit duur telefoongesprek (900 nr.) werd onnodig gerekt Ik heb een brief naar de directie gestuurd en tot op heden niets gehoord/gezien.
Denyse Dieteren
|Stabiel netwerk tegen een schappelijke prijs
Voorheen had ik prepaid van Telfort en sinds vorig jaar ben ik overgestapt op een sim-only abonnement. Dit bevalt erg goed, vooral door het feit dat de maandelijkse kosten lager zijn dan bij prepaid en je krijgt heel wat minuten en smsjes voor je geld. :-) Ook het bereik van het netwerk is prima. Het komt dan ook niet vaak voor dat mijn mobieltje geen netwerk kan vinden.
Harrieke
|Redelijk tevreden
Ik heb al jaren internet van Telfort en dat internet laat me zo goed als nooit in de steek. Het is redelijk snel. De prijs is niet de laagste, maar Telfort is een betrouwbare provider.
RinyM
|Vaste telefoon en internet
Sinds aantal jaren klant bij telfort en tot nu toe tevreden.
Jeannette
|Fout op fout op fout, Telfort heeft administratie niet op orde!
Wat een afschuwelijk klantonvriendelijk bedrijf, om de haverklap ligt internet er uit en hun administratie is een zooitje, willen mij tot 2x toe dubbel laten betalen voor iets dat al betaald is. Overgestapt naar andere provider.