Al meer dan 10 jaar een zeer tevreden klant van Telfort mobiel. Vriendelijke en behulpzame klantenservice bij Telfort.
8.0
0
1
Goliath
|
waardeloze organisatie Zolang je klant bent is het nog enigsinds mogelijk om contact te leggen met de K-service, die K staat overigens niet voor klant of klantvriendelijk, maar als je geen klant meer bent moet je eerst een menu doorworstelen bij een klacht, daarna je hele verhaal doen om er vervolgens achter te komen dat je je klantgegevens moet invullen om het te kunnen versturen, weer een 20 min. van je tijd weggegooid.
2 telefoons heb ik thuis met een simlock, ik ben bang dat die er noit afgaan aangezien er zeer domme mensen op de klantenservice werken. Ook is die (service) belachelijk duur, ik ben al 30 euro kwijtgeraakt aan belkosten en geen steek verder, ik kreeg als (compensatie) 10 euro beltegoed, deze was alleen maar een maand geldig, heb ik dus niets aan want 0900 nummers kan je er al niet mee bellen en van mijn abonnement houd ik iedere maand al genoeg minuten over.
Ooit één keer een code gekregen maar hoe ik die moest gebruikmen wisten ze ook niet, dat moest ik zelf maar uitzoeken.
Na een dramatisch waardeloze procedure te hebben doorlopen via hun site krijg je na een maand bericht terug dat de imei code niet klopt, raar verhaal aangezien deze toch evht wordt weergegeven bij *#06# en ook nog eens binnen in het toestel staat.
Ik ben bang dat ik deze 2 toestellen dus gewoon maar beter kan dumpen want van telfort hoor je toch nooit iets behalve onzin.
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
ik heb er geen problemen mee goede service ik heb er nog weinig problemen mee gehad en toen ik ze had waren ze snel en goed opgelost
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Goedkoop met een goede dekking De abbonnementskosten zijn laag, en men levert daarbij een uitstekende dekking.
8.0
0
1
Johanna de Vries
|
Telfort, hmmmm misschien toch een andere? Ik vind dat Telfort te vaak storingen heeft. Regelmatig ligt de telefoon eruit en ook het internet nog met regelmaat! Dit is erg storend!
856 Reviews Plaats review
Marijjke
|Al meer dan 10 jaar een zeer tevreden klant van Telfort mobiel.
Vriendelijke en behulpzame klantenservice bij Telfort.
Goliath
|waardeloze organisatie
Zolang je klant bent is het nog enigsinds mogelijk om contact te leggen met de K-service, die K staat overigens niet voor klant of klantvriendelijk, maar als je geen klant meer bent moet je eerst een menu doorworstelen bij een klacht, daarna je hele verhaal doen om er vervolgens achter te komen dat je je klantgegevens moet invullen om het te kunnen versturen, weer een 20 min. van je tijd weggegooid.
2 telefoons heb ik thuis met een simlock, ik ben bang dat die er noit afgaan aangezien er zeer domme mensen op de klantenservice werken. Ook is die (service) belachelijk duur, ik ben al 30 euro kwijtgeraakt aan belkosten en geen steek verder, ik kreeg als (compensatie) 10 euro beltegoed, deze was alleen maar een maand geldig, heb ik dus niets aan want 0900 nummers kan je er al niet mee bellen en van mijn abonnement houd ik iedere maand al genoeg minuten over.
Ooit één keer een code gekregen maar hoe ik die moest gebruikmen wisten ze ook niet, dat moest ik zelf maar uitzoeken.
Na een dramatisch waardeloze procedure te hebben doorlopen via hun site krijg je na een maand bericht terug dat de imei code niet klopt, raar verhaal aangezien deze toch evht wordt weergegeven bij *#06# en ook nog eens binnen in het toestel staat.
Ik ben bang dat ik deze 2 toestellen dus gewoon maar beter kan dumpen want van telfort hoor je toch nooit iets behalve onzin.
Trendbox Panel
|ik heb er geen problemen mee
goede service ik heb er nog weinig problemen mee gehad en toen ik ze had waren ze snel en goed opgelost
Trendbox Panel
|Goedkoop met een goede dekking
De abbonnementskosten zijn laag, en men levert daarbij een uitstekende dekking.
Johanna de Vries
|Telfort, hmmmm misschien toch een andere?
Ik vind dat Telfort te vaak storingen heeft. Regelmatig ligt de telefoon eruit en ook het internet nog met regelmaat! Dit is erg storend!