Mijn ervaring is helaas erg slecht met telecomparts.nl. Ik wacht nu al bijna 3 weken op mijn pakketje die ik tijdens de bestelling al heb betaald. De levering is dus niet zo snel als op de site staat voor 17.00 uur besteld zelfde dag verzonden . Het telefoonnummer is niet bereikbaar en op de mail wordt ook niet gereageerd. Ik begin bijna aan oplichting te denken en als het nog lang duurt ga ik andere stappen ondernemen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
- De levering duurt te lang. - Er staat verkeerde informatie op de website. - Er wordt niet gereageerd op de mail. - Het telefoonnummer is niet bereikbaar.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
niet erg snel
Sterke punten
makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
slechte levering heb heel lang moeten wachten
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Er was een te klein hoesje geleverd. Op uw website staat bellen of mailen voor instructie. Van beiden kreeg ik de afgelopen weken geen gehoor.
Verbeterpunten of tips
gelieve uw bezetting ook in de vakantie op sterkte te houden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Hoesje bestelt volgens site op voorraad maar na twee weken nog niets geleverd. Twee keer mail gestuurd met vraag over lever status geen antwoord. Geen order status via mail of op website. Slechte after sales.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Els Rietbroek
|
Kort gezegd eens maar nooit meer. na 2 weken nog steeds bestelling niet ontvangen 2 maal gemaild ...een reactie. 2 maal gebeld....niemand neemt op en je krijgt te horen dat je niks in kunt spreken omdat de inbox vol is....dus ronduit slecht....zeer slecht.
4959 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mijn ervaring is helaas erg slecht met telecomparts.nl. Ik wacht nu al bijna 3 weken op mijn pakketje die ik tijdens de bestelling al heb betaald. De levering is dus niet zo snel als op de site staat voor 17.00 uur besteld zelfde dag verzonden . Het telefoonnummer is niet bereikbaar en op de mail wordt ook niet gereageerd. Ik begin bijna aan oplichting te denken en als het nog lang duurt ga ik andere stappen ondernemen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
- De levering duurt te lang. - Er staat verkeerde informatie op de website. - Er wordt niet gereageerd op de mail. - Het telefoonnummer is niet bereikbaar.
Anoniem
|niet erg snel
Sterke punten
makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
slechte levering heb heel lang moeten wachten
Anoniem
|Er was een te klein hoesje geleverd. Op uw website staat bellen of mailen voor instructie. Van beiden kreeg ik de afgelopen weken geen gehoor.
Verbeterpunten of tips
gelieve uw bezetting ook in de vakantie op sterkte te houden
Anoniem
|Hoesje bestelt volgens site op voorraad maar na twee weken nog niets geleverd. Twee keer mail gestuurd met vraag over lever status geen antwoord. Geen order status via mail of op website. Slechte after sales.
Els Rietbroek
|Kort gezegd eens maar nooit meer. na 2 weken nog steeds bestelling niet ontvangen 2 maal gemaild ...een reactie. 2 maal gebeld....niemand neemt op en je krijgt te horen dat je niks in kunt spreken omdat de inbox vol is....dus ronduit slecht....zeer slecht.