Ik was aanvankelijk onder de indruk van het ruime assortiment en de scherpe prijzen. Helaas laten ze het op het onderdeel aftersales liggen.
Sterke punten
Een uitgebreid assortiment tegen scherpe prijzen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een contact formulier ingevuld en verstuurd over een door mij gemaakt fout maar daar heb ik én geen bevestiging van gekregen én nog geen reactie op gekregen. Jammer.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kling
|
Mijn ervaring viel tegen. Onderstaand toe gelicht.
Sterke punten
Telefoniste erkende direct dat de verzending te laat verzonden was. Ze gaf aan nog maar net in dienst te zijn.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat dat de bestelling de volgende dag in huis is. Dit was en het dus we hoopten de dag daar na. Helaas ook toen werd er niets bezorgd. Ik voelde me teleur gesteld dacht dat we beduveld waren geld kwijt. De dag daarna belde ik en kreeg te horen dat het verzonden was en dat kwam doordat de nog maar kort in dienst is. Ze was verder erg vriendelijk en ik was erg blij toen de bestelling bezorgd werd. Of ik hier nog wat bestel weet ik nog niet.
1018 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima geregeld. Netjes en snel afgeleverd.
Anoniem
|prima ervaring snelle levering van het produkt.
Sterke punten
snelle levering
John Copier
|Ik was aanvankelijk onder de indruk van het ruime assortiment en de scherpe prijzen. Helaas laten ze het op het onderdeel aftersales liggen.
Sterke punten
Een uitgebreid assortiment tegen scherpe prijzen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een contact formulier ingevuld en verstuurd over een door mij gemaakt fout maar daar heb ik én geen bevestiging van gekregen én nog geen reactie op gekregen. Jammer.
Kling
|Mijn ervaring viel tegen. Onderstaand toe gelicht.
Sterke punten
Telefoniste erkende direct dat de verzending te laat verzonden was. Ze gaf aan nog maar net in dienst te zijn.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat dat de bestelling de volgende dag in huis is. Dit was en het dus we hoopten de dag daar na. Helaas ook toen werd er niets bezorgd. Ik voelde me teleur gesteld dacht dat we beduveld waren geld kwijt. De dag daarna belde ik en kreeg te horen dat het verzonden was en dat kwam doordat de nog maar kort in dienst is. Ze was verder erg vriendelijk en ik was erg blij toen de bestelling bezorgd werd. Of ik hier nog wat bestel weet ik nog niet.
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Snelle reactie.