Goede communicatie gedurende het proces. Mooi product afgeleverd precies zoals gewenst.
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Vriendelijkheid chauffeurs
Kwaliteit afleverservice
Kwaliteit geleverde items
Sven
|
Goed
Sterke punten
Leuk klein bedrijf snelle levering en goede kwaliteit.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Vriendelijkheid chauffeurs
Kwaliteit afleverservice
Kwaliteit geleverde items
Corrie Wagenaar
|
Prima.
Sterke punten
De persoonlijke benadering heb ik zeer op prijs gesteld. Dit gaf ons ook de doorslag om de tafel zonder gezien te hebben per internet te bestellen bij jullie. Regelmatig heb ik vragen gesteld die zeer snel en vriendelijk beantwoord werden. De tafel is prachtig geworden. Echt een pronkstuk in de woonkamer. Ik zou jullie zeker
Verbeterpunten of tips
Nee. Dat de kwaliteit op 4 sterren is gescoord wat natuurlijk ook nog goed is komt omdat er bij de poten precies een knoest liep waardoor er een flink los stuk onderaan zat. Om te voorkomen dat je je bezeerd hebben we dit toch verwijderd. Er was in het blad ook een knoest door en door. Voor alle zekerheid hebben we de onderkant gelakt. Via de knoest kwam het op de voorkant van het blad terecht. Ik besef ook dat wij kritische consumenten zijn.
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Vriendelijkheid chauffeurs
Kwaliteit afleverservice
Kwaliteit geleverde items
Anoniem
|
Praktijk gericht voor optimaal resultaat
Verbeterpunten of tips
De overdracht van de artikelen naar de klant toe zou iets beter kunnen. Er is bijvoorbeeld geen factuur pakbon die getekend hoefde te worden. Zo ook dat ik betaald heb voor de tafel is nergens geregistreerd. Dit gaat nu op basis van vertrouwen. Eigen bedrijfsformulieren zou ook professioneler over komen. Ik heb begrepen dat jullie met dit bedrijf net een half jaar draaien en dan wil ik jullie alle complimenten geven hoe jullie het doen. Ik hoop dat mijn positieve commentaar een stimulans is om vooral door te gaan. Tot slot nog een aanvulling op de tafel en bankje. De onderkant van de poten zijn open waardoor er kans op beschadiging ontstaat op de houten vloer. Ik heb via internet meubeldoppen besteld om deze in de open buizen te stoppen. Wellicht ook een idee om dat voor andere tafels ook te doen.
170 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede communicatie gedurende het proces. Mooi product afgeleverd precies zoals gewenst.
Sven
|Goed
Sterke punten
Leuk klein bedrijf snelle levering en goede kwaliteit.
Corrie Wagenaar
|Prima.
Sterke punten
De persoonlijke benadering heb ik zeer op prijs gesteld. Dit gaf ons ook de doorslag om de tafel zonder gezien te hebben per internet te bestellen bij jullie. Regelmatig heb ik vragen gesteld die zeer snel en vriendelijk beantwoord werden. De tafel is prachtig geworden. Echt een pronkstuk in de woonkamer. Ik zou jullie zeker
Verbeterpunten of tips
Nee. Dat de kwaliteit op 4 sterren is gescoord wat natuurlijk ook nog goed is komt omdat er bij de poten precies een knoest liep waardoor er een flink los stuk onderaan zat. Om te voorkomen dat je je bezeerd hebben we dit toch verwijderd. Er was in het blad ook een knoest door en door. Voor alle zekerheid hebben we de onderkant gelakt. Via de knoest kwam het op de voorkant van het blad terecht. Ik besef ook dat wij kritische consumenten zijn.
Anoniem
|Praktijk gericht voor optimaal resultaat
Verbeterpunten of tips
De overdracht van de artikelen naar de klant toe zou iets beter kunnen. Er is bijvoorbeeld geen factuur pakbon die getekend hoefde te worden. Zo ook dat ik betaald heb voor de tafel is nergens geregistreerd. Dit gaat nu op basis van vertrouwen. Eigen bedrijfsformulieren zou ook professioneler over komen. Ik heb begrepen dat jullie met dit bedrijf net een half jaar draaien en dan wil ik jullie alle complimenten geven hoe jullie het doen. Ik hoop dat mijn positieve commentaar een stimulans is om vooral door te gaan. Tot slot nog een aanvulling op de tafel en bankje. De onderkant van de poten zijn open waardoor er kans op beschadiging ontstaat op de houten vloer. Ik heb via internet meubeldoppen besteld om deze in de open buizen te stoppen. Wellicht ook een idee om dat voor andere tafels ook te doen.
Jelle Wijbenga
|Goed