Verbeterpunten of tips
Ga van klantvriendelijk naar klantgericht handelen. Voorzichtig blijven met toezeggingen. Door factoren die jullie zelf het beste kennen kan bijvoorbeeld een leverdatum veranderen meestal later...mensen zijn geneigd dat als een teleurstelling te ervaren. En in zo n klantbeleving schuilt een risico...zeker met de social media van vandaag de dag. Dat is zonde aangezien ikzelf de indruk heb dat jullie met vakmanschap een byzondere kwaliteit leveren. Ik maak op zeker reclame voor jullie
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Vriendelijkheid chauffeurs
Kwaliteit afleverservice
Kwaliteit geleverde items
Donkers Bouwkundig Tekenburo
|
Levering eiken boomstamtafel
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Vriendelijkheid chauffeurs
Kwaliteit afleverservice
Kwaliteit geleverde items
Anoniem
|
Prettig
Sterke punten
De ontvangst en begeleiding bij koop was prima.
Verbeterpunten of tips
Zorg voor het meenemen van metaalboren voor nood.
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Vriendelijkheid chauffeurs
Kwaliteit afleverservice
Kwaliteit geleverde items
Virgenie
|
Mooi product gemaakt door een paar entousiaste mannen
Sterke punten
Mooi werk geleverd Na het sturen van een mail met vragen wordt daar heel snel op gereageerd top
Verbeterpunten of tips
Na plaatsen van de bestelling ruim voor de gewenste afleverdatum is het lange tijd stil geweest over moment van leveren. Bij navraag heb ik meteen antwoord gekregen. Misschien een idee om de klant tussentijds op de hoogte te brengen van de status van de bestelling.
170 Reviews Plaats review
C van den Heuvel
|Goed
S.G. Timpe
|Vriendelijke vakmensen.
Sterke punten
Klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ga van klantvriendelijk naar klantgericht handelen. Voorzichtig blijven met toezeggingen. Door factoren die jullie zelf het beste kennen kan bijvoorbeeld een leverdatum veranderen meestal later...mensen zijn geneigd dat als een teleurstelling te ervaren. En in zo n klantbeleving schuilt een risico...zeker met de social media van vandaag de dag. Dat is zonde aangezien ikzelf de indruk heb dat jullie met vakmanschap een byzondere kwaliteit leveren. Ik maak op zeker reclame voor jullie
Donkers Bouwkundig Tekenburo
|Levering eiken boomstamtafel
Anoniem
|Prettig
Sterke punten
De ontvangst en begeleiding bij koop was prima.
Verbeterpunten of tips
Zorg voor het meenemen van metaalboren voor nood.
Virgenie
|Mooi product gemaakt door een paar entousiaste mannen
Sterke punten
Mooi werk geleverd Na het sturen van een mail met vragen wordt daar heel snel op gereageerd top
Verbeterpunten of tips
Na plaatsen van de bestelling ruim voor de gewenste afleverdatum is het lange tijd stil geweest over moment van leveren. Bij navraag heb ik meteen antwoord gekregen. Misschien een idee om de klant tussentijds op de hoogte te brengen van de status van de bestelling.