Sterke punten
SuperSauna is top. De warmte in de infraroodcabine is hot. Het personeel is betrouwbaar en de sauna s zijn betaalbaar. Een echte aanrader
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Manders
|
Ik heb de Sauna INFRAROODCABINE - INFRAPLUS 2 TRENDY nu een tijdje in gebruik en het bevalt hartstikke goed. De temperatuur naar 65 graden heb ik stap voor stap opgebouwd aangezien er in deze infraroodcabine meer warmte ontstaat als die bij de sportschool. Het was wennen maar ik vind het nu heerlijk. Ik heb zelf uitvoerig op internet de cabines vergeleken en ben o.a. ook in de showroom in Vlierden gaan kijken. Hier krijg je toch een goede indruk wat de mogelijkheden zijn en de kans deze even uit te proberen. Ik ging voor een éénpersoons cabine maar heb voor 2 persoons gekozen omdat de éénpersoons toch wat krap oogde en je hier ook niet overdwars kon gaan zitten. Moest wel even kijken waar ik deze 2 persoons dan in huis zou neerzetten maar heb een mooi plekje gevonden. De installatie zelf ging goed alleen over de bevestiging van de Full spectrum straler hebben we even telefonisch contact gehad om zeker te weten dat we ht goed zouden installeren. Installatie zelf is dus goed te doen alleen het naar de zolder sjouwen van de onderdelen is even een opdracht. Zeker de investering waard en de kosten bij Supersauna zijn lager als bij andere partijen en over klantvriendelijkheid kan ik tot nu toe alleen maar zeggen dit is hoe het bij elke winkel zou moeten. Snel contact duidelijke uitleg bestelprocedure en terugkoppeling en we konden een rekje makkelijk omruilen dus ook de after sales is in orde.
Sterke punten
Klantvriendelijk duidelijke informatie zowel in winkel als op website en in bestelproces direct contact
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Men krijgt een volledige uitleg en mag de sauna proberen. Geven raad zodat je samen kan uitzoeken welke sauna het best bij u past. Goede service. Een kapotte lamp werd direct vervangen in garantie.
Sterke punten
Na een mail over een kapotte lamp werd deze de dag erna direct beantwoord en een nieuwe opgestuurd met handleiding erbij.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
We hebben een infra rood cabine gekocht en zijn er heel blij mee. De bezorger was erg vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
goede uitleg over de sauna je mag alles uittesten en ze zijn niet opdringerig.
Verbeterpunten of tips
Ik zeg ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wij hebben gekocht in Houthalen-Belgie. Zeer goede uitleg. Verwarmde cabine waar je dus kon testen. De uitleg is betrouwbaar gebleken achteraf bij gebruik. De uitvoering is prijs kwaliteit goed. De eerste reactie van onze kinderen was radio is een auto radio.... zij zijn als jeugd anders gewoon maar zelf vinden wij dit voldoende voor het doel. Dus aan te bevelen.
Sterke punten
de klantvriendelijkheid correcte informatie en leverbetrouwbaarheid. De opbouw ging zeer vlot.
500 Reviews Plaats review
Marina Deferme
|vriendelijke service
Sterke punten
SuperSauna is top. De warmte in de infraroodcabine is hot. Het personeel is betrouwbaar en de sauna s zijn betaalbaar. Een echte aanrader
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Manders
|Ik heb de Sauna INFRAROODCABINE - INFRAPLUS 2 TRENDY nu een tijdje in gebruik en het bevalt hartstikke goed. De temperatuur naar 65 graden heb ik stap voor stap opgebouwd aangezien er in deze infraroodcabine meer warmte ontstaat als die bij de sportschool. Het was wennen maar ik vind het nu heerlijk. Ik heb zelf uitvoerig op internet de cabines vergeleken en ben o.a. ook in de showroom in Vlierden gaan kijken. Hier krijg je toch een goede indruk wat de mogelijkheden zijn en de kans deze even uit te proberen. Ik ging voor een éénpersoons cabine maar heb voor 2 persoons gekozen omdat de éénpersoons toch wat krap oogde en je hier ook niet overdwars kon gaan zitten. Moest wel even kijken waar ik deze 2 persoons dan in huis zou neerzetten maar heb een mooi plekje gevonden. De installatie zelf ging goed alleen over de bevestiging van de Full spectrum straler hebben we even telefonisch contact gehad om zeker te weten dat we ht goed zouden installeren. Installatie zelf is dus goed te doen alleen het naar de zolder sjouwen van de onderdelen is even een opdracht. Zeker de investering waard en de kosten bij Supersauna zijn lager als bij andere partijen en over klantvriendelijkheid kan ik tot nu toe alleen maar zeggen dit is hoe het bij elke winkel zou moeten. Snel contact duidelijke uitleg bestelprocedure en terugkoppeling en we konden een rekje makkelijk omruilen dus ook de after sales is in orde.
Sterke punten
Klantvriendelijk duidelijke informatie zowel in winkel als op website en in bestelproces direct contact
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Men krijgt een volledige uitleg en mag de sauna proberen. Geven raad zodat je samen kan uitzoeken welke sauna het best bij u past. Goede service. Een kapotte lamp werd direct vervangen in garantie.
Sterke punten
Na een mail over een kapotte lamp werd deze de dag erna direct beantwoord en een nieuwe opgestuurd met handleiding erbij.
Anoniem
|We hebben een infra rood cabine gekocht en zijn er heel blij mee. De bezorger was erg vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
goede uitleg over de sauna je mag alles uittesten en ze zijn niet opdringerig.
Verbeterpunten of tips
Ik zeg ga zo door
Anoniem
|Wij hebben gekocht in Houthalen-Belgie. Zeer goede uitleg. Verwarmde cabine waar je dus kon testen. De uitleg is betrouwbaar gebleken achteraf bij gebruik. De uitvoering is prijs kwaliteit goed. De eerste reactie van onze kinderen was radio is een auto radio.... zij zijn als jeugd anders gewoon maar zelf vinden wij dit voldoende voor het doel. Dus aan te bevelen.
Sterke punten
de klantvriendelijkheid correcte informatie en leverbetrouwbaarheid. De opbouw ging zeer vlot.
Verbeterpunten of tips
radio in cabine