eerste contact was via de website. Direct antwoord met een bericht waar de voorrijkosten de boventoon voerden. contact stop gezet. via het kacheltje in Groningen een andere firma gezocht en daar werd niet over voorrijkosten gesproken en zelfs niet dat de levering en installatie via het stokertje zou worden gedaan. dat bleek later toen de installateur kwam
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m waal
|
Goede ervaring ondanks de opstart problemen met de kachel word alles snel en netjes opgelost. Dit is een bedrijf dat met de klant meedenkt
Sterke punten
Goede service onze kachel was kapot aangeleverd bij het stokertje maar de afspraak was algemaakt voor het plaatsen van de schoorsteen hebben ze een leenkachel geplaatst zodat we lekkerkunnen stoken ook alle andere problemen zijn goed verholpen. Ook voor monteur chefke alle lof deze gaat pas naar huis als dekachel brand al is dat om 19.00 uur
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Medewerker van t Stokertje heeft met veel inzet voor onze openhaard de juiste inzetgashaard gezocht en gevonden. Levering en werkzaamheden zijn snel en goed uitgevoerd voor een goede prijs.
Sterke punten
klantvriendelijkheid en groot aanbod
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lennart
|
Ik heb een tijdje geleden een houthaard gekocht via Stokertje. De order is goed verlopen en we genieten van onze haard thuis. Na een tijdje hadden we wat vragen over het onderhoud. We hebben daarom een bericht achter gelaten op het gastenboek en deze is snel beantwoord. Ik zou Stokertje aanraden want we hebben een mooie haard voor een kleine prijs en zijn tevreden
Sterke punten
Lage prijs Kan mijn vragen kwijt Goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D. Kooltjes
|
Heel veel haarden en veel op voorraad
Sterke punten
Wij hebben een dik geurts Lars 800 besteld bij t Stokertje besteld via de site. De volgende dag stond de chauffeur al op de stoep Topservice
171 Reviews Plaats review
Anoniem
|eerste contact was via de website. Direct antwoord met een bericht waar de voorrijkosten de boventoon voerden. contact stop gezet. via het kacheltje in Groningen een andere firma gezocht en daar werd niet over voorrijkosten gesproken en zelfs niet dat de levering en installatie via het stokertje zou worden gedaan. dat bleek later toen de installateur kwam
m waal
|Goede ervaring ondanks de opstart problemen met de kachel word alles snel en netjes opgelost. Dit is een bedrijf dat met de klant meedenkt
Sterke punten
Goede service onze kachel was kapot aangeleverd bij het stokertje maar de afspraak was algemaakt voor het plaatsen van de schoorsteen hebben ze een leenkachel geplaatst zodat we lekkerkunnen stoken ook alle andere problemen zijn goed verholpen. Ook voor monteur chefke alle lof deze gaat pas naar huis als dekachel brand al is dat om 19.00 uur
Anoniem
|Medewerker van t Stokertje heeft met veel inzet voor onze openhaard de juiste inzetgashaard gezocht en gevonden. Levering en werkzaamheden zijn snel en goed uitgevoerd voor een goede prijs.
Sterke punten
klantvriendelijkheid en groot aanbod
Lennart
|Ik heb een tijdje geleden een houthaard gekocht via Stokertje. De order is goed verlopen en we genieten van onze haard thuis. Na een tijdje hadden we wat vragen over het onderhoud. We hebben daarom een bericht achter gelaten op het gastenboek en deze is snel beantwoord. Ik zou Stokertje aanraden want we hebben een mooie haard voor een kleine prijs en zijn tevreden
Sterke punten
Lage prijs Kan mijn vragen kwijt Goede service
D. Kooltjes
|Heel veel haarden en veel op voorraad
Sterke punten
Wij hebben een dik geurts Lars 800 besteld bij t Stokertje besteld via de site. De volgende dag stond de chauffeur al op de stoep Topservice