Mijn beoordeling van 02 02 15 Naar aanleiding van uw reactie op mijn negatieve beoordeling aangaande een levering die aan een verkeerd adres is geleverd het ik op uw vraag om het adres na te kijken geantwoord dat ik een verkeerd huisnummer had op gegeven en daarbij het juiste nummer herhaald. Ik heb ondertussen op uw vraag terug de verzendingskosten van 6.95 betaald. U schrijft mij nu dat ik eerst mijn excuses zou moeten aanbieden voor de alles behalve vriendelijke toon van mijn antwoord nadat u mij verplicht had nogmaals 6 95 te moeten betalen voor het opnieuw aanbieden van het pakket. Indien ik dat niet doe zou u het pakket niet opsturen. Dit zijn dus praktijken die ik andermaal ten zeerste afkeur. Zoals ik u dus heb gemeld per mail zal ik indien er volgende week geen pakket volgt mijn raadsman raadplegen om deze zaak verder op te volgen.
Sterke punten
Een paar dagen geleden is uiteindelijk onze bestelling terecht gekomen. Het heeft veel voeten in de aarde gehad maar eid goed al goed. Over de kwaliteit van de stofzuigerzakken is niks aan te merken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
tevredenheid over product
gerard
|
nieuwe melkkan voor mijn delonghi koffiezetapparaat gekocht.
Sterke punten
moest besteld worden maar was met 2 dagen in huis. prima op de hoogte gehouden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
tevredenheid over product
maarten hubert
|
batterij electrolux stofzuiger gekocht.
Sterke punten
prima
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
tevredenheid over product
Frieda Guldemont
|
Zeer malcontent. Het pakket wordt door een fout huisnummer niet afgeleverd. Er wordt opnieuw verzendingskost gevraagd om de bestelde waar te kunnen krijgen. Dit weiger ik te stelligste en vraag het door mij reeds op voorhand betaalde bedrag terug. Dit is geen manier van doen. Elk pakje wordt ten minste twee keer gepresenteerd. Ik heb het juiste huisnummer doorgegeven.
558 Reviews Plaats review
Frieda Guldemont
|Mijn beoordeling van 02 02 15 Naar aanleiding van uw reactie op mijn negatieve beoordeling aangaande een levering die aan een verkeerd adres is geleverd het ik op uw vraag om het adres na te kijken geantwoord dat ik een verkeerd huisnummer had op gegeven en daarbij het juiste nummer herhaald. Ik heb ondertussen op uw vraag terug de verzendingskosten van 6.95 betaald. U schrijft mij nu dat ik eerst mijn excuses zou moeten aanbieden voor de alles behalve vriendelijke toon van mijn antwoord nadat u mij verplicht had nogmaals 6 95 te moeten betalen voor het opnieuw aanbieden van het pakket. Indien ik dat niet doe zou u het pakket niet opsturen. Dit zijn dus praktijken die ik andermaal ten zeerste afkeur. Zoals ik u dus heb gemeld per mail zal ik indien er volgende week geen pakket volgt mijn raadsman raadplegen om deze zaak verder op te volgen.
Sterke punten
Een paar dagen geleden is uiteindelijk onze bestelling terecht gekomen. Het heeft veel voeten in de aarde gehad maar eid goed al goed. Over de kwaliteit van de stofzuigerzakken is niks aan te merken.
gerard
|nieuwe melkkan voor mijn delonghi koffiezetapparaat gekocht.
Sterke punten
moest besteld worden maar was met 2 dagen in huis. prima op de hoogte gehouden.
maarten hubert
|batterij electrolux stofzuiger gekocht.
Sterke punten
prima
Verbeterpunten of tips
geen
Frieda Guldemont
|Zeer malcontent. Het pakket wordt door een fout huisnummer niet afgeleverd. Er wordt opnieuw verzendingskost gevraagd om de bestelde waar te kunnen krijgen. Dit weiger ik te stelligste en vraag het door mij reeds op voorhand betaalde bedrag terug. Dit is geen manier van doen. Elk pakje wordt ten minste twee keer gepresenteerd. Ik heb het juiste huisnummer doorgegeven.
Stofzuigerzakken-online.nl
|dokter
|Bedankt voor een goede service en snelle levering