Verbeterpunten of tips
Geef aan dat zakken niet geschikt zijn voor bouw stofzuigers
Sterke punten
Geen
2.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
tevredenheid over product
B. Dijkgraaf. { particulier}
|
Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Lijkt erg sterk voor de eerste keer dat ik wat besteld had
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
tevredenheid over product
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Linda van Schaik
|
Verbeterpunten of tips
Bij keuze voor een postNL afleverpunt is het een beetje omslachtig dat je eerst het adres van het afleverpunt moet opzoeken en deze zelf moet invullen in het bestelformulier. Het moet toch mogelijk zijn om dit met één klik op het afhaalpunt van je keuze automatisch te regelen.
Daarnaast zou het fijn zijn om ook bericht te krijgen wanneer je pakket is ontvangen op het afleverpunt. Ik kreeg nu alleen een verzendbericht, maar dan weet je nog niet hoe lang het duurt voor je pakketje ook daadwerkelijk is afgeleverd. Dit was ook niet te zien in de 'bestel/verzendstatus'.
558 Reviews Plaats review
Sander
|Sterke punten
groot assortiment
Verbeterpunten of tips
duidelijker communiceren
Martijn Visser
|Verbeterpunten of tips
Het is soms even zoeken op de Website...
Sterke punten
Snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding.
Abelskamp
|Verbeterpunten of tips
Geef aan dat zakken niet geschikt zijn voor bouw stofzuigers
Sterke punten
Geen
B. Dijkgraaf. { particulier}
|Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Lijkt erg sterk voor de eerste keer dat ik wat besteld had
Linda van Schaik
|Verbeterpunten of tips
Bij keuze voor een postNL afleverpunt is het een beetje omslachtig dat je eerst het adres van het afleverpunt moet opzoeken en deze zelf moet invullen in het bestelformulier. Het moet toch mogelijk zijn om dit met één klik op het afhaalpunt van je keuze automatisch te regelen.
Daarnaast zou het fijn zijn om ook bericht te krijgen wanneer je pakket is ontvangen op het afleverpunt. Ik kreeg nu alleen een verzendbericht, maar dan weet je nog niet hoe lang het duurt voor je pakketje ook daadwerkelijk is afgeleverd. Dit was ook niet te zien in de 'bestel/verzendstatus'.