Verbeterpunten of tips
Pas na ontvangst van het product zoetstof kunnen wij e.e.a. beoordelen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
thea
|
goeie ervaring
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Heeft u verbeterpunten of tips voor dit bedrijf zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
René van Kerkwijk
|
Correcte levering
Sterke punten
Correcte communicatie via de mail
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Albert
|
Nette onderneming. Vandaag besteld morgen in huis.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
j.p. van rijn
|
netjes hoewel niet direct geleverd werd een deel levering gedaan na telefonisch contact. Helaas stond het na-te-leveren product op voorraad en is deze 1 week later nog niet ontvangen.
Verbeterpunten of tips
juiste voorraad systeem aanhouden. Het is frustrerend voor online kopers on het product op voorraad te zien staan en dan vervolgens te horen dat er minimaal een week levertijd is. Hiernaast zou het aanbieden van een alternatief product of op zn minst voortgang van de bestelling gecommuniceerd kunnen worden. Helaas zal ik zo weer degene zijn die contact op moet nemen. Gemiste kans ter klanten binding.
2224 Reviews Plaats review
L.O.Dadema
|het artikel is nog niet door ons ontvangen
Verbeterpunten of tips
Pas na ontvangst van het product zoetstof kunnen wij e.e.a. beoordelen
thea
|goeie ervaring
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Heeft u verbeterpunten of tips voor dit bedrijf zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren nee
René van Kerkwijk
|Correcte levering
Sterke punten
Correcte communicatie via de mail
Verbeterpunten of tips
Geen
Albert
|Nette onderneming. Vandaag besteld morgen in huis.
j.p. van rijn
|netjes hoewel niet direct geleverd werd een deel levering gedaan na telefonisch contact. Helaas stond het na-te-leveren product op voorraad en is deze 1 week later nog niet ontvangen.
Verbeterpunten of tips
juiste voorraad systeem aanhouden. Het is frustrerend voor online kopers on het product op voorraad te zien staan en dan vervolgens te horen dat er minimaal een week levertijd is. Hiernaast zou het aanbieden van een alternatief product of op zn minst voortgang van de bestelling gecommuniceerd kunnen worden. Helaas zal ik zo weer degene zijn die contact op moet nemen. Gemiste kans ter klanten binding.